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面對意外情況堅持不懈

Matt Pais

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Grant 分享在個人生活崩潰時維持業務的極端教訓。

法國憲兵告訴 Scott Alfred Grant,他們在街上聽到有人發起對他的懸賞。

那是在 2006 年,過去五年裏,Grant 的前妻——在加拿大法院失去監護權並把他的子女綁架到自己的祖國之後——向當地記者編造了一個故事,說這位來自加拿大 British Columbia(卑詩省)Vancouver(溫哥華)、百萬圓桌會齡 19 年的會員非常危險。

經過漫長而複雜的國際法律程序,最終法國最高法院解決了這場糾紛,Grant 可以領回他的子女們。但是 Grant 遇到了一位非常害怕他的市長,當把去 Paris(巴黎)的火車票遞給 Grant 時,他嚇得渾身發抖。

無論您信不信,這場磨難使他想起了保險背後的原則。

「我從未想過我會經歷那種情況;我從未想過我會為生活訂立契約;我從未想過我的名字會被公開。」Grant 說,「但這就是規劃或保險的全部意義所在:生活中總有些無法預料的事情會發生在您身上,所以您才需要做最壞的打算,並期待最好的結果。」

最難忘的是 Grant 在 2001 年夏天的經歷。他參加了自己的首次百萬圓桌年會,會議在加拿大 Ontario(安大略省)Toronto(多倫多市)舉行。他與其他會員建立了連繫,並瞭解到更多關於傷殘保險的知識。他對即將到來的離婚感到振奮和樂觀。

五個月後,他的妻子從法國打來電話,告訴他她會傷害他們 5 歲和 6 歲的子女,暗示他再也見不到子女們了。

「那時候我就知道,我必須前往法國,並立案領回子女們。」他說道。

除了定期往返國外,Grant 還必須每日花兩小時的時間在這個案子上。

與此同時,由於仍在等待離婚,他的資產仍處於凍結狀態,並且他還要支付數萬美元的訴訟費、差旅費等。於是,他不得不努力達到百萬圓桌級別的業績,這不是因為他與組織的關係,而是因為他需要這筆錢來維持生計。

2006 年,這個案子在加拿大公開後,Grant 也發現自己因當地的支持而得到了動力。瞭解他情況的人想與他合作。有一次,Grant 詢問一位經歷了曠日持久的離婚戰的成功房地產經紀,她是如何管理損失的。她說自己已經兩個星期沒見到兒子了。

Grant 只會在必要且能幫助他達到進而讓客戶感覺更好這一目標的情況下才會分享自己的故事,最終,他告訴她,自從子女被綁架後,他已經有兩年半沒有見過他們了。

最後,不僅這位準客戶成為了他的客戶,她的整個家庭,包括八位兄弟姊妹和他們的父母,也都成為了他的客戶。

「當有人告訴我他們正在經歷一些事情時,我能理解他們。」Grant 說,「在與經歷損失或困難時期的人合作的過程中,我有了明顯的成長。」

在這種情況下,怎麼可能有人能維持業務呢?Grant 將自己的成功歸功於以下幾點:

調整時間表。這包括,早上第一件事就是花幾個小時處理自己的案子,而不是把它留到晚上,因為那時他的情緒和體力都已經耗盡了。

重新思考與客戶的會面。他開始只在星期三與客戶會面。客戶認為選擇有限是因為他真的很忙並且很成功。在那些繁忙的會議日上,Grant 發現自己因為新的動力和與客戶的連繫而能夠稍稍忘卻煩惱。「那一年,我的業務火到爆炸。」他表示。

透過 Toastmasters 培訓。「這真的幫了我很多次,讓我有信心在壓力下保持簡明扼要。」他說,「我認為所有顧問都應該去 Toastmasters,努力成為更出色的溝通者。」

積極性。「我的導師說,『總有一日你會見到你的子女;你是要做一個有良好適應能力的成功顧問,還是一個滿腹牢騷、怒氣沖沖、一文不值、沒人願意花時間陪伴的家伙呢?』」Grant 說,「這個問題很難,但是它讓我堅持了下來。」

信念。「我以前從未去過教堂。瞭解百萬圓桌全人理念後,它告訴我精神生活非常重要我覺得上帝自有它的道理,或許以後我就明白了。」

百萬圓桌會員的力量。「很多人每年都會在年會上見面,然後走到我面前說,『你好嗎,拍檔?』這對我來說意義重大,現在也是如此。」他說,「支持的力量令人難以置信。」

聯絡方式:Scott Alfred Grant scottg@ridgewealth.com

 

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