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向千禧世代销售产品

Bryce Sanders

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进入这个关键市场需要掌握哪些知识。

千禧世代为 1981 年至 1996 年出生的人口,是金融专业人士必须参与其中的巨大市场。但是,您会如何继续下去?

我们对千禧世代的了解大多是道听途说,或来自我们亲眼所见的行为。先前的世代要么生活在大萧条时期,要么是父母经历过大萧条的孩子。他们往往不会扔掉任何可能仍然有用的物品。相反,千禧世代没有这种倾向。如果他们不再需要或使用某样物品,他们要么将其扔掉,要么将之送人。

千禧世代通常没有太多积蓄,因为他们的收入较低,而住房成本较高。为了让生活更美好,他们会购买平价奢侈品。他们在有机食品杂货店购物。他们经常光顾 Starbucks。

如何开始

  • 千禧世代做研究。如今,几乎每个人在购买前都会在网上研究公司、产品和人员。当地人如何找到您?他们在网上搜索时会看到什么?如果他们已经见过您,然后在网上了解您,他们会获得哪些信息?
  • 社交媒体。千禧世代约 85% 的时间都花在社交上。作为一名金融专业人士,您需要一个社交媒体形象。它需要比那些只是在默默耕耘的竞争对手做得更好。您的方法还必须符合公司规定。
  • 转介绍。TripAdvisor 和 HomeAdvisor 等网站提供以前用户(先前客户)的反馈。对于金融服务,千禧世代可能会问他们的朋友:“您认识谁…”您的朋友和客户能发现机会吗?
  • 以他们的方式进行沟通。业内资深人士还记得,过去的两个主要沟通渠道是信件和电话。许多千禧世代都放弃打电话,转而选择发短信。其他人更喜欢使用电子邮件。您必须与潜在客户通过他们的首选渠道进行沟通,并遵循公司规定。
  • 传统方式仍然适用。通过电子邮件、短信和社交媒体与准客户沟通会让您备受关注,但人们还是希望在支付大笔金钱或做出严肃承诺之前,与对方面对面见面。他们想走进您的办公大楼,在您的办公室与您见面,并确认您确实在那里工作。
  • 千禧世代喜欢体验。您听过多少次?贵公司积极参与社区活动。您可能会赞助博物馆的展览。也许您会在体育馆观看比赛。您可能会举行客户认可活动。这些都是体验,可拉近客户与公司的距离,并培养准客户。
  • 贵公司如何回馈社会?千禧世代具有环保意识。他们通常信奉社区参与。他们支持慈善事业。贵公司比您更有钱。贵公司在这些领域有哪些贡献?这是一个推销公司的机会,也是一个展示公司正在为让世界变得更美好而努力的机会。

千禧世代需要什么?

  • 退休储蓄。年金有时称为个人养老金。当千禧世代缴齐 401(k) 供款时,这是一种很适合的税收递延工具。由于许多千禧世代认为他们在退休储蓄方面落后,您和他们便有共同语言。
  • 终身寿险。每个世代都发现很难存款。千禧世代通常有年轻的家庭。他们经济拮据。他们需要一种具有双重解决方案的产品。他们需要一笔钱来支撑家庭,如果他们死去,还要偿还债务。他们还需要一种储蓄工具,能够随着时间的推移积累现金价值,并在税收递延的环境中不断增长。
  • 整合。每个人都想简化自己的生活。如果千禧世代在大学毕业后的十年内平均更换四次工作,他们很可能在每家公司都积累有退休资产(除非换工作是内部晋升)。将这些资产存入利添利账户很有意义。

Bryce Sanders 是 Perceptive Business Solutions Inc. 的总裁。他为金融服务专业人士提供高净值客户获取培训,同时还是《逮获富裕的投资者》(Captivating the Wealthy Investor) 一书的作者。联系方式:perceptivebusiness.com

 

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