Select Language

Check Application Status
en

Resource Zone

如何應對虐待

Matt Pais

Rate 1 Rate 2 Rate 3 Rate 4 Rate 5 0 Ratings Choose a rating
Please Login or Become A Member for additional features

Note: Any content shared is only viewable to MDRT members.

如果認為客戶遭遇家庭暴力,您該怎樣做。
Amy Neeson Photography

一名報道謀殺案審訊的記者聽到了控制欲極強的丈夫在身體上和經濟上虐待妻子的證言,他涉嫌殺害了自己的妻子。這讓這位記者回想起類似的情形,於是她給朋友寄送了一條簡短而有力的文字訊息:

「妳的丈夫就是這樣,」她寫道,「妳必須逃離他的掌控。」

她的這位朋友也是一位知名記者,於是開始每個星期從生活雜費中留出 30 美元在當地超市購買禮品卡,為之後離開丈夫的生活做準備。但在離開丈夫後,巨大的壓力仍然揮之不去,她不幸中風並患上了成人癲癇症。

來自澳洲 Queensland(昆士蘭州)Burleigh Heads(伯利角)、MDRT 會齡 7 年的 Amanda Cassar,AFP、Dip FP,曾在自己的書《揭露金融機密》(Financial Secrets Revealed) 中採訪了這位記者。

「她原來和銀行有物業和金錢業務,但結束這段婚姻時,卻一無所有。」Cassar 說道,「這讓我感到萬分震驚:這種情況有多常見,我們可以如何幫助這些人呢?」

在一個有許多退休人員往來的地區,Cassar 有兩項業務:面向家庭和小型企業的傳統理財規劃業務,還有就是專門為要搬進養老院的客戶指定策略規劃的業務。她引用了美國反對家庭暴力全國聯盟的一項研究,研究指出,高達 99% 的家庭暴力受害者同時也遭受了像 Cassar 採訪的那位記者那樣的財務虐待。

「我首先會問問題,詢問他們是否聽說過這種個案。」她說道,「每個人都說,『是的,我認識的人也遇到過這種情況。』」

那麼,作為顧問,如果您懷疑某位準客戶或客戶也遭遇到這樣的虐待,您可以做些甚麼呢?

「做一名好的顧問確實很難,但我們的職責讓我們比較容易受到信任,客戶也比較容易告訴我們他們不願意與他人談起的事情。」

首先,瞭解如何發現危險訊號。如果會面期間,一方總是不停地說起伴侶,而另一方則比較壓抑,似乎害怕說出自己的看法,這可能就是虐待的訊號。此外,如果所有資產都在一個人的名下,而另一個人卻一無所有,或者配偶並不是受益人,那麼這種情況也需要注意。

「這就是一個調查過程;我們需要知道自己要尋找甚麼。」Cassar 說道,她估計自己已經為數十位遭遇虐待的客戶提供過建議,「還有就是要瞭解遺產條款,確保配偶佔有一席之地。」

警告訊號有多種形式,身體上和精神上都有。配偶可以控制對方的開支,限制他們購置土地和/或阻礙他們擁有銀行賬戶。(Cassar 堅持,雙方的資產絕對不應該完全合併,除了夫妻/家庭共同賬戶之外,每個人都應該有自己的個人賬戶。)養家的人還可能禁止伴侶工作,並以離婚做威脅,以控制對方的經濟狀況。

富裕的女性尤其容易成為目標。Cassar 注意到,她保險代理公司的一名經理被一位有魅力的男子迷得神魂顛倒,最後因此負債 120 萬美元,並在她的船上遭遇了該男子的襲擊。

其次,您要知道自己可以做些甚麼。首先,您要明白有的人不願意談起這些情況,也有一些人非常慶幸能夠向別人訴說。Cassar 說,情況可能會非常尷尬和難看,尤其是老年人遭遇財務虐待時,加害人往往是其信任的親人,並且可能會被起訴。

「要在他們感到脆弱、受傷、迷茫時嘗試解決問題,這樣才可以維護他們的尊嚴,但這個問題非常敏感,就像走鋼線一樣。」她說道,「為了能繼續交流,我可能需要在丈夫的工作時間單獨給妻子打電話,告訴她,『前幾日你們離開後我就有這些擔心,我只是想問問妳的情況。』」

即使對方不願意做任何改變,您也可以聊聊資產保護,建議其與專業人士或密友交談,並建立檔案紀錄,同時繼續觀察他們的關係。您可以打電話給財務/虐待老人熱線,說明您看到的情況並尋求指導。Cassar 還建議您與保險代理公司溝通,瞭解在遭遇財務虐待案件時應該採取甚麼措施。

您需要做的準備工作還有,與家庭暴力律師和遺產規劃律師建立關係,他們可以幫助任命新的監護人或撤銷委託書。虐待事件的頻率比大家想像的要多很多。

「我在當地錄製了一檔廣播節目,我不記得是甚麼時候播出了。天啊,我想起來了,那日下午我接到了許多財務虐待受害者的電話,非常令人難過。」Cassar 表示。

「做一名好的顧問確實很難,但我們的職責讓我們比較容易受到信任,客戶也比較容易告訴我們他們不願意與他人談起的事情。我們真的需要許多工具技能,這樣才能為他們提供幫助。」

聯絡方式:Amanda Cassar amanda@wealthplanningpartners.com.au

 

{{GetTotalComments()}} Comments

Please Login or Become A Member to add comments