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我为什么决定外包员工

Adam Blumberg

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虚拟助理接管了 Blumberg 的大部分客户服务工作。

当我们将商业计划更改为 RIA 模型时,我认识到自己并不想要建立巨大的业务。我并不想要雇用员工来完成这份计划和解决所有问题。

我有一位合作伙伴,之前我们还有一名助理,但后来我们做出了一些改变,现在,我们不再雇用任何全职助理了。我们将员工外包了出去,并使用虚拟助手来应对我们自己的个人客户。

这家位于 Florida(佛罗里达州)的虚拟助理公司可以帮助我们与客户安排日程、进行文书工作并填写申请表。我可以直接发电子邮件告诉他们,“这是我需要您完成的工作。”他们拥有看起来是我发的电子邮件地址。他们可以访问我们的 CRM 系统,查看我们的报告和可能需要的其他信息。

事实上,我是在努力精简员工,因为在科技的帮助下,我不再需要雇佣全职员工了。管理员工雇用问题占据了我大量的时间,而我更想要吸引新的大型客户。

我不想要过多的客户,因为客户太多会导致我没有时间和家人相处、度假,做我想做的事情。如果要花时间招聘和培训、担心员工的行为,并不得不想办法支付工资、健康保险和其他费用,这样一来,我就没办法做自己想做的事了。我知道自己在某些方面是有些自私。

而由于我不想要那么多客户,我也不需要那么多服务。我完全不需要全职员工。因此,我会尽可能将工作外包出去,并为所占用的时间付费。

Adam Blumberg 来自 Texas(得克萨斯州)Houston(休斯顿),MDRT 会龄 8 年。联系方式:ablumberg@chartyourwealth.com。 聆听 MDRT 播客 7 月节目,了解更多有关员工雇用的内容:mdrt.org/podcast/happy_staff

 

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