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如何应对虐待

Matt Pais

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如果认为客户遭遇家庭暴力,您该怎么做。
Amy Neeson Photography

一名报道谋杀案审讯的记者听到了控制欲极强的丈夫在身体上和经济上虐待妻子的证言,他涉嫌杀害了自己的妻子。这让这位记者回想起了类似的情形,于是她给朋友发送了一条简短而有力的信息:

“你的丈夫就是这样,”她写道,“你必须逃离他的掌控。”

她的这位朋友也是一位知名记者,于是开始每周从生活杂费中留出 30 美元在当地超市购买礼品卡,为之后离开丈夫的生活做准备。但在离开丈夫后,巨大的压力仍然挥之不去,她不幸中风并患上了成人癫痫症。

来自澳大利亚 Queensland(昆士兰州)Burleigh Heads(伯利角)、MDRT 会龄 7 年的 Amanda Cassar,AFP、Dip FP,曾在自己的书《揭露金融机密》(Financial Secrets Revealed) 中采访了这位记者。

“她原来和银行有房产和金钱业务,但结束这段婚姻时,却一无所有。”Cassar 说,“这让我感到万分震惊:这种情况有多常见,我们可以如何帮助这些人呢?”

在一个有许多退休人员往来的地区,Cassar 有两项业务:面向家庭和小型企业的传统理财规划业务,还有就是专门为要搬进养老院的客户指定战略规划的业务。她引用了美国反对家庭暴力全国联盟的一项研究,研究指出,高达 99% 的家庭暴力受害者同时也遭受了像 Cassar 采访的那位记者那样的财务虐待。

“我首先会问问题,询问他们是否听说过这种案子。”她说,“每个人都说,‘是的,我认识的人也遇到过这种情况。’”

那么,作为顾问,如果您怀疑某位准客户或客户也遭遇了这样的虐待,您可以做些什么呢?

做一名好的顾问确实很难,但我们的职责让我们比较容易受到信任,客户也比较容易告诉我们他们不愿意与他人谈起的事情。

首先,了解如何发现危险信号。如果会面期间,一方总是不停地说起伴侣,而另一方则比较压抑,似乎害怕说出自己的看法,这可能就是虐待的信号。此外,如果所有资产都在一个人的名下,而另一个人却一无所有,或者配偶并不是受益人,那么这种情况也需要注意。

“这就是一个调查过程;我们需要知道自己要寻找什么。”Cassar说,她估计自己已经为数十位遭遇虐待的客户提供过建议,“还有就是要了解遗产条款,确保配偶占有一席之地。”

警告信号有多种形式,身体上和精神上都有。配偶可以控制对方的开支,限制他们购置土地和/或阻碍他们拥有银行账户。(Cassar 坚持,双方的资产绝对不应该完全合并,除了夫妻/家庭共同账户之外,每个人都应该有自己的个人账户。)养家的人还可能禁止伴侣工作,并以离婚做威胁,以控制对方的经济状况。

富裕的女性尤其容易成为目标。Cassar 注意到,她保险代理公司的一名经理被一位有魅力的男子迷得神魂颠倒,最后因此负债 120 万美元,并在她的船上遭遇了该男子的袭击。

其次,您要知道自己可以做些什么。首先,您要明白有的人不愿意谈起这些情况,也有一些人非常庆幸能够向别人诉说。Cassar 说,情况可能会非常尴尬和难看,尤其是老年人遭遇财务虐待时,加害人往往是其信任的亲人,并且可能会被起诉。

“要在他们感到脆弱、受伤、迷茫时尝试解决问题,这样才可以维护他们的尊严,但这个问题非常敏感,就像走钢丝一样。”她说,“为了能继续交流,我可能需要在丈夫的工作时间单独给妻子打电话,告诉她,‘前几天你们离开后我就有这些担心,我只是想问问你的情况。’”

即使对方不愿意做任何改变,您也可以聊聊资产保护,建议其与专业人士或密友交流,并建立文件记录,同时继续观察他们的关系。您可以打电话给财务/虐待老人热线,说明您看到的情况并寻求指导。Cassar 还建议您与保险代理公司沟通,了解在遭遇财务虐待案件时应该采取什么措施。

您需要做的准备工作还有,与家庭暴力律师和遗产规划律师建立关系,他们可以帮助任命新的监护人或撤销委托书。虐待事件的频率比大家想象的要多得多。

“我在当地录制了一档广播节目,我不记得是什么时候播出了。天啊,我想起来了,那天下午我接到了许多财务虐待受害者的电话,非常令人难过。”Cassar 表示。

“做一名好的顾问确实很难,但我们的职责让我们比较容易受到信任,客户也比较容易告诉我们他们不愿意与他人谈起的事情。我们真的需要许多工具技能,这样才能为他们提供帮助。”

联系方式:Amanda Cassar amanda@wealthplanningpartners.com.au

 

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