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问答:Glen Winata

Liz DeCarlo

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利用 WhatsApp 与客户和潜在客户沟通。

我的准客户都来源于转介绍,我会通过 WhatsApp 发信息自我介绍,并询问他们是否有时间会面聊聊财务规划。我会给出两个日期让他们选择,这样,他们就没有拒绝的机会了。WhatsApp 可以帮我完成一切,我从来没有通过电话安排过会面。

您的工作周是什么样的?

我会在周一进行团队动员和培训,周五进行销售团建活动。其他几天我会开发潜在客户,并与我的代理人一起进行考察工作。大多数时候我都不在办公室。我更喜欢在家或咖啡馆工作,这样不会被打扰。作为代理人、PGA 领导兼 MDRT 印度尼西亚全国主席,我需要高效管理自己的时间,因为要做的事情太多了。

您有什么使用社交媒体的策略吗?

社交媒体对我而言是一个平台,可以用来打造和构建我的品牌形象。我从不在上面发布任何有关个人和职业生活的负面消息,而会分享一些有关家庭或旅行的信息。在印度尼西亚,经过客户同意后,发布客户和保单的合影是很常见的。其中不包含任何个人信息,但我会写上“这个人向我购买了保险”诸如此类的话语。我曾与社交媒体红人谈过这一点,他认为这种方法可以帮助我联系到其他人。

科技有一天会替代顾问吗?

今天,我们已经有了可以自动驾驶的汽车。那些 20 年前人们认为很疯狂的构想现在都成了现实。但是我认为,人工智能只会给我们提供帮助,它无法取代我们。飞机就是一个很好的例子。您仍然需要飞行员,但是科技可以用于检测风向和其他因素。

Glen Alexander Winata 来自印度尼西亚 Jakarta(雅加达),MDRT 会龄 6 年。联系方式:glen.alexanderwinata@agency.aia.id

 

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