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与不情愿的准客户保持联络

Matt Pais

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从长远来看,维系销售管道中的准客户终将获得回报。

直接忽略掉没意向与您合作的人非常容易。一些人可能会争辩说,不要去等待准客户回心转意这种做法更为高效。

但是对Maria Rosalinda Reyes Panuncialman来说,她认为在未来可能会有机会与这些潜在客户合作,于是便将这些人列在她的名单上,并在跟踪表上根据他们的时间表将其进行归类。这位来自菲律宾Makati(马卡蒂)拥有4年会龄的MDRT会员将她见过的所有未签任何保单的准客户汇集成一个名单,并将他们分为以下类别:

  1. 说自己在几周或几个月后将准备好的人
  2. 说自己感兴趣但未接听跟进电话的人
  3. 说没准备好且不感兴趣的人

她会经常与这些准客户联系,以确保他们知道他们对她很重要,在特殊场合向他们问候,邀请他们共进午餐或喝咖啡,并帮助他们解决个人事情。

通过这样做,Panuncialman从三年前她遇到的一位准客户身上拿下了32,000美元的年缴保费和200,000美元的趸缴保费保单。

“因为我将她列在我的名单上,并且经常跟她保持联系,在特殊场合向她问候,给她的Facebook贴文点赞”,她说,“后来她就主动打电话给我,告诉我她想从我这儿买一份保险”。

当准客户表达了想在特定月份购买保单时,利用这个跟踪表,她便可轻松将准客户转移到她的每月可实现目标表(当月目标客户名单)上。通过这种组织有序的方法,Panuncialman可以预测她的每月业绩以及当月的预计签单数。

联系方式: Maria Rosalinda Reyes Panuncialman rosalindapanuncialman@gmail.com.

 

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