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提升自己生意的三种方法

Matt Pais

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聘用合适的员工,提名客户获取奖项并且邀请别人吃便饭

提名你的客户获奖并获得自己的利益

你知道你客户的生意何时繁荣兴旺。你是否尽你所能帮助其他人知道这一点呢?

Daniel O’Connell, MBA,(来自于德克萨斯阿狄森,会龄10年)与一名顾问合作,该顾问帮助提名他的客户获得达拉斯100企业家奖(Dallas 100 Entrepreneur Awards),该活动由南卫理公会大学主办,旨在正式感谢达拉斯地区内成长最快的公司。那些列入表单的人会收到邀请,并与其它成功的企业主及提名他们的顾问们度过难忘的一夜。

“这是一项很棒的庆祝活动,他们永远不会忘记,并且我们不会花一分钱,” O’Connell说。“这样做巩固了我们和这些客户间的关系,我们能够在某个环境中与他们度过时光,但不谈生意。”

不仅如此,提供这样的服务让O’Connell在活动中获得其他参与人的转介绍。“我们客户认识的人都被吸引了,”他说,“因为没有其他顾问在做我们为他们所做的事情。”

聘用关键员工时考虑的六个要素

人员配置在企业运行中发挥了重要作用,这已不是秘密。聘用不恰当的人员,你可能会遭受多种需要花费长时间处理和调节的令人懊恼之事和低效率现象。然而,聘用恰当的人并赞叹你企业能够蓬勃发展的新方式。

在过去的5年内,Marcus T. Henderson Sr., RFP, MRFC(来自于田纳西布伦特伍德,会龄26年)通过为自己的办公室添加一名战略协调员,极大幅度地提高了自身的生产力。“我根据个性聘用人,并培养技术性细则,”Henderson说。“你不能教某人说‘请’和‘谢谢你’以及做必要的事情。他们自己决定,要么做,要么不做。”

他还说自己不打算聘用成本效益最高的人。他更喜欢向不必教授很多基础原则的员工付高一点的薪水。以下是他寻找自己的战略协调员(即执业辅助策划人员)时询问的

6个问题。战略协调员不仅协调他的日程安排,而且在准备客户的净值分析时,还与客户进行所有初步和后续预约:

  1. 他们的长处与我的短处完美匹配吗?
  2. 他们在我的市场定位中工作舒心吗?
  3. 他们的行为可信和专业吗?
  4. 他们具有掌握所有工作的优秀天赋吗?
  5. 我们相互尊重,相互信任吗?
  6. 他们接受我公司的愿景吗?

Henderson清楚:这位员工不是秘书,而是一名执行层员工,他必须满足以上所有要求,必须根据需要花时间帮助和指导他人。“如果你不在那里时,一个企业就会关闭,”他说。“如果这是一个企业,不仅是你,客户也会感激当我不在时有很多人能回答他们的问题。”

举行不谈论业务的非正式晚餐的好处

一些顾问和准客户聚在一起用餐,也包括介绍说明他们做什么及这样做怎样能使一起用餐的人受益。

Ozer Culhagil, Ph.D.,(来自于马里兰哥伦比亚,会龄8年)却不信赖这种做法。当Culhagil为客户及其朋友筹备用餐时,他并不会谈论业务。

一点也不谈论。事实上,在最近的一次聚餐上—在一个客户家中举办的酒宴—一位客人说,“那么,什么时候说招徕生意的套话呢?”

“什么招徕生意的套话?”Culhagil回复道。“你是Jim的朋友;正因如此我们才邀请你过来。”

“噢,真的吗?”准客户说道。

“不要问我业务上的问题;我不会回答,”Culhagil告诉他。“我们非常欢迎你来到我们的办公室,但在这里我们不谈论业务。我们在此是与Jim交往并向他表示感谢,他认为你们为他的生活增添了价值,以及我们可能彼此很适合。“我们希望你们知道我们是谁。就这样。”

“乖쳬句寡콱쳬列돛乖쳬角强。앎侶湳。”

这种思想源于Culhagil的经历,像这样的活动最适合一小群人,避免了交谈在大型聚会的角落内开始,而自己被排除在交谈之外的可能。通过牵涉最多6对夫妇,以及Culhagil和他的其他3位顾问,他保持对局面的控制,并可以了解房间内的人。

此外,这种局面是可重复的。

“我可以和Jim、两个人、三个人、四个人及无论多少人共进晚餐,” Culhagil说。“他不会在自己家中做相同的事情,那里有食物和一小时的演讲。所以,只关注用餐和人们就是成功。

 

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