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向离婚中的客户提出建议

Matt Pais

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Savage建议与离婚中的夫妇合作时要坦诚和公正。

有一次,James Anthony Savage挽救了婚姻。

这对夫妇包括一个和善的A型女人和一个有条不紊的B型男人,他们沟通不畅。在与Savage(来自于加拿大阿尔伯塔卡尔加里,会龄8年)和一名离婚调解人在一起的时间内,这对夫妇开辟了新的道路。突然,离婚的想法实际上结束了。

尽管这种情况是非常罕见的,但Savage会知道。尽管他主要专注于家庭和小企业保险,但在过去的五年里,他还见了约50对离婚夫妇。

在处理婚姻破裂和不断争吵的情况时,这种提升会积少成多。

这主要是一年开授一课,教导夫妇们关于离婚财务影响问题的结果。这是他和他妻子(一位临床心理学家)在婚约过程中选修婚姻课中的进修课程,他们后来教了六年。

顺便说一句,如果你感到奇怪:是的,Savage确实看到两个群体中的重叠部分。事实上,他在婚姻和离婚课程中遇到过至少9对夫妇。“我立刻将两人联系在一起,”Savage说。

尽管Savage不希望接触更多的此类客户,因为这类客户通常有激动情感和消极情绪,但关于顾问如何在与离婚的夫妇合作时取得最大化成功,他学到了很多。

  1. 不要选择阵营。 有时这意味着将一个或两个客户转介绍给另一个顾问。他总是与夫妇两人一起、夫妇中的一人单独举行保密会议,并允许他们公开发言,以便尽可能了解情况。他唯一不会在这些环境中讨论的事情是什么?如果一个人询问有关另一个人的问题,则共享信息。
  2. 那就是说,不要恐惧坦率谈话。 在一个案例中,Savage相信客户争夺每一分钱的行为和决心会伤害到自己的孩子。Savage非常坦率地讲话,并且与他的惯常策略不同,为了保护孩子而拥护一方,这有助于调整她的观点。(这对夫妇因为学习离婚课程的一部分找到他,后来,两人都成了他的客户。)他要求每个人都允许进行“成人对话”,以确保他能够在此环境中说出需要说的一切。如果客户因此不想与他合作,他会主动提出将他们介绍给另一位顾问。
  3. 获得证明。 通过离婚证明,你会更深入地了解当前法律如何影响离婚者的财产,以及如何影响在社会和财务方面发挥作用的利益和障碍。
  4. 知道有些客户可能会离去。 但是,Savage多次回忆起其中一位配偶不再作为客户而离开,而几年后又找到了他。“在高压力时期,客户会感到心烦意乱,并认为另外的做法会更好,然后找到了我,”他说。“当时离开的客户并不喜欢我,但他们明确知道我的立场以及为什么我正在做我手中的事情。”

“在高压力时期,客户会感到心烦意乱,并认为另外的做法会更好,然后找到了我,”他说。

  1. 认识与客户合作可能对你产生的影响。 Savage承认,在短时间内与这么多客户合作,导致了一些随之而来的压力进入到自己的生活中。“当我们帮助某人节省了他们首次家庭旅行或美好旅行的订金时,我们的业务都有所提升;这是有趣和有意义的一面,”他说。“在处理婚姻破裂和不断争吵的情况时,这种提升会积少成多。”
  2. 即便与没有离婚的客户,也要确保配偶双方都充分了解自己的财务状况。 这样,如果婚姻出错或配偶生病、死亡,夫妇二人不仅知道他们的处境,而且与你建立了关系,更有可能仍然做你的客户。

联系方式: James Anthony Savage at jasavage1@live.com.

 

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