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在家庭和工作中担任领导者

Adam A. Solano Jr., CRPC

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从亲子关系学到的9门课将使你成为更好的领导者。

上面的照片是我一直最喜爱的照片之一。是2005年的一个周五下班后拍的。当时,我的四个孩子求我帮他们处理外面的一个项目。我急于完成办公室的工作,自愿让他们把我拉到后院。

现在,如果您像我,那么您在工作一周之后与您小孩子一起度过的珍贵时间必须包括读书、给他们推秋千或出去散步。我把这些都视为“低投入、高回报”的情感纽带建立活动。

我们走进院子时,我收到指令—帮他们用彩色粉笔给天井中的每一块砖涂色。他们制定了规则:使用每一种颜色。不要把相同颜色的两块砖放在一起。每块砖都必须全部涂色。这不是我希望的低投入活动。

这张照片是我们完成那个繁琐的项目时拍摄的。它现在让我想起我年轻时家庭生活的那个“甜蜜季节”。如果我走开,那么这一时刻和我最喜欢的照片就不会出现。

这开始让我思考:从为人父亲中学到的什么经验有助于我成为一名更好的领导?我列出了这个清单。

  1. 有愿景
    퀭您的企业必须有哲学或运营系统——由您推动和塑造的哲学或运营系统。生命中有太多事情会让您偏离道路。您的商业哲学需要推进到您企业的文化,就像它存在于您家庭和家庭生活的文化中一样。
  2. 如果他们一开始没做到,那么也没关系。
    我的一个助手喜欢对我说我是这个行业的博士。她不是真的在说学位,而是在说我熟练把握我们职业的技术和我们企业的运营。例如:您是否曾经遇到这种情况:您的一位员工告诉您无法找到一份客户档案或文件,而您很快就找到了。类似地,有时,我让我儿子从车库给我拿工具。我总是在10分钟后(再次)向他指出我们存放一切工具的地方。如果您是花了几年或几十年才熟练掌握的,那么不要期望别人也熟练掌握。
  3. 庆祝
    我刚刚庆祝了我的从业25年。在取得重大成绩时狂欢比较重要,但是我想说,认可小投入会更有效。例如,我认为,庆祝我女儿忘我地在深夜专心记台词比在谢幕时人们的起立致敬更让她受到尊敬。在办公室里,我们庆祝工作周年,但是我们还努力庆祝和认可一直做得不错的特定事情。

我们会通过我们的孩子掌握远远不止在家庭中凑效的领导技能。

  1. 在必要时说抱歉
    您想让您的孩子认错吗?或您想让您的员工承认错误吗?那么请以身作则。向孩子或员工(或客户!)道歉是令人担心的,因为这意味着将您的领导地位交给您本应领导的人。尽管忏悔会让人觉得不自在,但是它是绝对必要的。
  2. 温和但是坚定
    我的二女儿还是孩子时有个每晚起床的坏习惯,而且不是起床一两次的短期习惯,而是约一年时间每晚起床几次。这需要温和而坚定,而我认为我没有这两个特质。我们最终赢了。那是温和地划定界限并坚持下去的长期过程。
  3. 让别人做他们自己
    我听到有人宣称:“我的做法很有效。我就是生动证据!”尽管那是不切实际的领导力特质,但是那种说法道出了很多真理。我的四个孩子中,每个人的兴趣都不同。Claire是开朗有趣的滑稽小丑。Olivia是成绩超出预料的舞台剧迷。Dominic是典型的高中运动员。Victor与优秀毕业生相当。欣然接受他们的不同已经磨砺了我的领导力,因此我在企业里或与客户的合作中不是在强迫对方接受“我的方式”。
  4. 给予个别关注
    “对我说我很重要”是我们每个人都携带的无形符号。作为家长,我得学会识别给予个别关注的机会。领导者还必须找到让客户和员工觉得自己重要的途径,我发现最凑效的途径是一对一沟通。
  5. 无期待地做事情
    有多少次您为您的孩子或配偶做事而他们没有表示谢意?为客户或员工做事呢?您为人和善、送礼物或提供精湛服务是否只是为了获得认可?您不应该这样。就像家长一样,领导者必须做下一件正确的事儿而不期望有回报。
  6. 留意时间过得有多快
    如果您在生命中未在学习或创新,那么时间会对您不利。如果我们留意,那么我们会通过我们的孩子掌握远远不止在家庭中凑效的领导技能。他们真的是礼物。

Adam Solano具有21年MDRT会龄,来自伊利诺伊州格雷斯莱克市。

 

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