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领导力的未来

John Spence

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成为高效能领导者所需具备的技能正在发生变化。技术、全球竞争、客户期待和五代劳动力均对未来的领导者提出新的要求。这场互动研讨会将帮助您了解成功领导企业所需的关键特征、技能和行为,以及最佳公司如何通过适应和引领变化的时代来打造竞争优势。Spence根据其与全球各地公司合作的经验指导您如何塑造自己的个人领导力模式,并概述金融服务行业的卓越领导者必须专注于哪些方面以不仅与时俱进而且在不断变化的环境中一马当先。

本項目將以清晰、直接且實用的方式確定當今傑出領導者的主要特徵和未來發展的路線圖。

本項目結合了講座、小組討論、個人研討會和小組研討會,旨在向與會者傳授成為高效卓越的領導者所需的基本技能和態度,並為成功實施用於提高這些技能的領導力發展行動計劃提供工具。

此研討會的關鍵要素包括:

  • 全球領導力發展最佳實務展示
  • 高效領導力尖端研究回顧
  • 理解基於價值觀的領導力的重要性
  • 傑出領導者的主要特徵展示
  • 領導力模式研討會

對高級自我領導各方面的理解

成為高效領導者最重要的技能之一就是自我意識。許多領導者或潛在領導者脫離正軌是因為他們不能夠用坦誠而實事求是的態度看待自己的優勢、劣勢、弱點和潛在盲點,並且無法以成熟專業的方式來處理這些問題。如果您不能高效領導自己的生活,也就不可能成為他人的高效領導者。最後,成功與否取決於您的日常行為是否和您的個人價值觀和個人認可的卓越哲學觀一致。

制訂個人領導力提升計劃

在這種會議中,我總是會詢問出席者:你們當中多少人書面列出了自己的核心領導價值觀(例如,他們自己用於指導日常決策和行為的「個人領導哲學」)。通常,100 到 150 名高管中,只有一兩人會舉手,這讓我不禁懷疑,其他人到底是怎樣成功領導他們的組織的。利用時間認真思考,您想成為甚樣的領導者、您的領導價值觀是甚麼、您想留下甚樣的領導傳統,然後把這些東西記錄下來,形成一個條理分明、重點清晰的自我領導指南,這將能夠幫助您成為真正卓有成效的領導者。

價值觀不明確,制訂決策時就會困難重重。

對於那些還沒有寫下個人領導哲學的人,請用上幾個小時的時間,認真思索,然後列出您個人想要塑造的關鍵特質、特徵、價值觀和行為,從而真正變成您期望成為的那種領導者。

我調查了來自世界各地不同公司的 10,000 名高潛力員工。他們是精心挑選出來的下一批組織高層領導,是規模達 100,000 人的公司中的佼佼者。我稱他們為「自願員工」。他們天賦異稟,若他們在早上 10:00 辭職,即日中午就能夠在任何一個競爭對手的公司找到工作。也就是說,他們想去哪裏工作都可以,所以我很好奇,於是詢問他們:「是甚麼讓你們願意留下來?」以下是我聽到的五個要點:

公允的報酬:薪酬與在其他任何地方工作所能得到的薪酬相比,浮動範圍為上下 10%,這一點很重要。只要薪酬相對公允,它就不會再成為主要的激勵因素。

富有挑戰性的工作:有機會利用他們的技能、經驗和專業知識來完成富有挑戰性和意義的工作也是關鍵所在。

不錯的同事:優秀者多嚮往與同樣優秀的人為伍。

制勝文化:營造制勝文化的 10 個主要因素:樂趣、家庭、自由、公平、朋友、自豪感、目的、讚揚、意義和成就。

個人和職業成長:他們需要知道公司會透過培訓、師徒制、參加研討會和其他學習活動對個人發展進行投資。從職業發展的角度來看,他們需要在未來的五到七年內在組織中找到自己的位置。最重要的一個因素是,能夠為他們尊敬和欽佩的領導者工作。

這就引出了我的下一個問題:您欽佩領導者的哪些主要特徵,誰在激勵您不斷前行?他們雖然來自世界各地,回答卻高度一致,構成了我所謂的領導力七大法則

1. 人格

毫無疑問,人們最希望在領導者身上看到的就是誠實和無可挑剔的正直品格。誠實是他們在尋找願意追隨的領導者時最重視的因素。這一點非常簡單。如果您想成為一名成功的領導者,請務必實話實說。

2. 能力

要成為一名卓有成效的領導者,您必須在兩個方面表現出高水平的能力:您的實際工作職能和您的領導能力。這意味著您必須認真瞭解您的職業,並學習如何成為一名出色的領導者。所幸的是,我們現在生活在一個能夠輕鬆獲取資訊(免費資訊)的時代。傑出的領導者會儘可能多抽時間閱讀、學習、聆聽、觀察,以及學習如何改善和成長。他們是堅定的終身學習者,並且他們也重視其周圍持有這種特質的人。作為一名領導者和領導者導師,這是我 25 年來學到的最重要經驗。您要成為您自己欣賞的人,就像欣賞那些與您常常相處的人。

3. 勇氣

我們期望領導者勇敢無懼、敢於承擔風險、做出重要決定,並且能夠接受風險,但我調查的受訪者表示,他們還「希望領導者有足夠的勇氣去面對脆弱的時候。」獨木難成林是大家都明白的道理,發展太快,事情太多,沒有人能夠獨自承擔一切。是的,我們都希望領導者在困難時期能夠勇於承擔,但我們也希望他們能夠承認自己不是無所不能,承認自己也會害怕,也會需要幫助。領導並不意味著戰無不勝;關鍵在於坦誠,而在脆弱的時候,也可以坦誠面對

4. 善於合作

如前所述,我們不喜歡,也不想要「獨行俠」一樣的領導者;我們希望領導者能夠捲起衣袖,與我們並肩工作。受訪者告訴我:「我們知道您是領導者,但你不必高高在上。大多數時候,請把我們當成同伴和夥伴,如果偶爾要擺擺架子,也沒關係。但是,我們真的希望領導者能夠成為團隊的一員,而不是游離在團隊之外。」如今,傑出的領導者通常更善於與他人合作,也更善於借用他人的力量。

5. 溝通

我們都期望我們的領導者善於溝通,能夠自信地發表演講,鼓舞人心,振奮團隊,但是參與我的問卷調查的受訪者表示,除此之外,他們認為「傑出的領導者也非常擅長一針見血地提出問題,然後專心聆聽。」毫無疑問,為團隊聘請最優秀的人才是業務成功的關鍵之一,傑出的領導者明白,如果不能與這些優秀的人才並肩工作,多問多聽,儘可能從他們身上學到更多的東西,就是一種愚蠢和浪費。

6. 同情心

大公司的大部份高潛力員工都介乎 35 歲至 40 歲出頭,所以他們看待工作的方式存在代溝。儘管這些人對他們的組織忠心耿耿,對他們所做的工作充滿熱情,但他們也表示,他們希望領導者富有同情心,明白到他們不會將靈魂出賣給公司;明白到他們希望能在辦公室以外擁有多姿多彩的生活。對他們來說,朝九晚五或朝八晚六是可以接受的,但是其他時間,他們更願意去做志願者、與朋友們交際應酬,輕嘗淺酌,享受生活的樂趣。

7. 貢獻

真正的傑出領導者的最後一個特點是眼光長遠,願意做種樹的前人,展現出理性的利己主義,能夠在今日取得企業成功的短期決策和為影響周圍世界而做出貢獻的長期決策中達到平衡。聰明的領導者明白,權力越大,責任越大,他們會利用權力留下傳承,而不是只顧眼前利益。

John Spence, 逾23年来,John Spence走遍全球,帮助人们和企业取得更大成功。他撰写了五部书籍,他是业务顾问、工作坊主持人、主旨演讲者和执行教练。他的客户包括许多财富500强公司、专业协会和其他机构。Spence的专长领域包括领导力、高效能团队、管理变革、组织文化、顾问式销售、战略规划、战略执行和业务未来。

 

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