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數位系統

Remigiusz Stanislawek

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Video 0:06:15

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想像一下,在無需撥打任何銷售電話,甚至無需致電給客戶的情況下,即可獲得頂尖會員榮譽。在本次會議中, Stanislawek 闡明了如何利用自動化線上系統的郵件名單和免費會員網站持續為客戶提供價值。他的客戶中有20%甚至從未和他說過話!

我想分享一些觀念,它們有別於傳統認知,但可能會成為人們在未來的一種行為模式。但是,在實施之前,請確認這些做法是否符合您所在國家/地區的法規。

我在想,如果我將演講命名為「為什麼客戶不想和我交談?」會發生什麼?你們還會來參加嗎?但你們已經來了,不是嗎?

我今天要分享的是數碼系統的概念,這個概念讓我贏得了四次頂尖會員資格,我甚至連一個銷售電話都沒有打。實際上,除非客戶要求,否則我從不打電話給他們!

有誰想聽聽我是怎麼做到的嗎,請舉手示意。

我對永無休止的會議、喋喋不休的電話和令人頭痛的交通擠塞向來沒有好感。八年前,我想,一定有某種更好的方式,讓我可以每年擁有三個月的假期,客戶可以自己購買,除非他們需要,否則不提供任何銷售服務。所以,我想到了自動化網上系統。

首先,人們需要對您有所了解。怎麼來實現呢?運作部落格、撰寫文章並召開網絡研討會。構建門戶網站,專門介紹您提供的產品。出版書籍或電子書。這樣,潛在客戶就可以透過您提供的內容對您有所了解。他們能夠隨心所欲、興趣盎然並且能夠了解所需的資訊。

我要求客戶登記我的郵寄清單 - 不是一個,也不是兩個,我有 20 多個不同主題的不同郵寄清單來讓他們了解到更多的資訊。如果潛在客戶需要產品或服務,他們知道可以從我這裡獲取,他們將我視為值得信任的專家。他們可以加入我的免費會員網站,在這裡可以了解到更多資訊並參與支援人員互動的即時網絡研討會。

我平均每月可以簽署 100 份合約,而且不需要過多的個人參與。

至於服務和支援,我當然不會透過電話提供,而是透過我的會員網站。

如果沒有自動化,系統將無法工作。人們填寫網上表格,收到自動回覆,由此開展業務。

要想保持客戶忠誠度,問答頁面是關鍵。我要確保它能解答任何客戶曾經就任何保險或投資產品提出的所有問題。現在其他客戶都可以閱讀到這些內容,而不必再問同樣的問題了。

我的客戶中有 20% 的人從未和我有過交談,甚至是電話交談。互聯網能夠搞定一切。

有一次,我發送了一封關於絕佳投資機會的電子郵件。三天後,我簽了大約 200 份合約。我只接到 80 個詢問細節的電話。其他 100 人沒有打電話或發電子郵件給我。為什麼?因為他們已經清楚了所有內容。

第五個要素是專業視頻市場行銷。投資撰稿和專業視頻製作。

第六個要素是展示真實的自己。向您的客戶展示自己真實的一面,例如您的愛好。我的愛好是騎自行車 - 上山。沒有人願意和我結伴,這就是我總是獨自一人出現在相片裡的原因。[影音資料]

最終,客戶會透過媒體和會議認識您,經過一段時間,您將成為他們眼中的最佳業務專家。

現在您應該已經明白為什麼我的客戶不想跟我交談了。因為沒有這種必要。他們已經清楚了所有內容!

我想和您分享一個貼士。這種方法讓我可以輕鬆獲得推薦。以下就是我的做法。

Prospect 先生,這裡有一項關於人們如何進行推薦的研究。該研究表明,20% 的人會主動提供推薦,因為他們喜歡分享好的服務。另有 20% 的人從不提供推薦,因為這是他們的生活習慣。但是,如果被問及,60% 的人會很樂意提供推薦。Prospect 先生,您屬於這裡面的哪一種人?

您可以在幻燈片上看到我在部落格上所用的工具:CRM、垃圾郵件保護、通訊、市場行銷。[影音資料] 如果您能憑藉這些工具在數碼領域取得成功,我將無比高興。

如果我可以做到,您同樣可以!網上見!

Stanislawek

Remigiusz Stanislawek, 的MDRT會齡6年,来自波兰波兹南,1次獲得內閣會員,5次獲得頂尖會員的榮譽。他是一位經驗豐富的演講人,為財務顧問提供道德演說,並且為客戶提供減稅退休解決方案。他專精於保險和投資,並在經濟和商業大學擔任講師。

 

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