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告诉我一些好消息

Bert Jacobs

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Life is Good品牌的共同创造者Jacob见识到了当人们专注于生活的正面时,将产生很大的影响力。毕竟到处都充斥着挑战,而新闻只报负面消息。在本次会议中,Jacobs 探讨了为什么他会强调乐观主义,以及他在工作中遇到的难忘人士。

当我们到各地参加会议时,听到的最愚蠢的一件事就是工作与生活平衡这个概念。无论你们是否相信,这个概念都毫无意义。因为如果我们希望寻求工作与生活的平衡,那么这意味着,从定义上来说,我们的工作与我们的生活是对立的。而这是很愚蠢的,不是吗?所以我们应该寻求的是工作与生活的和谐。我们应该在工作中,寻求对于我们的生活来说有价值的东西,寻求对我们来说最重要的东西。

所以我要给你们讲一个故事,这是关于我所在的行业的故事,从技术上来说,是服装业。这个故事可能与你们的故事差别很大,但是我认为我们总会找到一些共同之处,因为什么呢?因为我们都是人类。

感谢上帝,这个人不是我。这是我的弟弟 Johnny。[影音资料] 虽然生活是美好的,但是当你在这样的环境中长大时,生活并不容易。请不要担心,他此刻可能也在某个地方讲述着我的生活的不易。这个是睡在下铺的 Johnny,那个是睡在上铺的我,我们是六个孩子之中年龄最小的两个。我们在波士顿长大。我们的父亲在一个机械车间上班,而我们的妈妈在家里养育孩子。如果你们去拜访我的父母,你们会看到一些书架,里面塞满了我的哥哥姐姐们的照片。而这张照片却是我和 Johnny 成长过程中仅有的三张照片之一。我们知道这是因为父母的钱花光了,他们失去了照相机。你们都能明白怎么回事,对不对?这没关系,我们可以原谅你们,爸爸妈妈。但是最近我对母亲说了这件事,我对她说,“你知道,我原谅了你们失去照相机这件事。这没什么,但是床上那些破床单是怎么回事?”我的母亲很聪明。她大笑起来,对我说:“如今所有人都花钱购买有机床单,因为它比较环保,是不是?”我说:“对”。她说:“既然这样,那还有什么比不使用床单更加环保呢?”她真的非常聪明。

当 Johnny 和我上小学的时候,我们的父母经历了一场死里逃生的车祸。我们的母亲当时系着安全带,她有几处骨折,但是她比父亲的状况好一些。我们的父亲也活了下来,但他永远失去了他的右臂。对于一个狂热的户外运动爱好者和有天赋的工匠来说,这件事彻底改变了他的生活。现在回顾这段经历,用一句话概括的话,就是他变得抑郁了。他变得抑郁是因为他无法再去做他过去经常做的事情。他过去经常为我们做一些东西,他过去经常带着我的哥哥姐姐们远足、爬山和潜水等等。现在他不能再做这些事情了。所以,从那时起,房子里一直充斥着父亲的嘶吼和喊叫声。待在家里让人很不开心,这是非常不正常的。

这是我母亲的照片,她叫 Joan。[影音资料] 尽管家庭生活如此艰难,说到理性的乐观主义时,她仍然是我们能想到的第一个人。她是我们的人生中遇到的第一位强大的乐观主义者。我很认真地使用了理性的乐观主义者这个词,因为理性的乐观主义者能够意识到世界上存在障碍与困难,而他们只关注那些好的事情,只关注那些正确的事情,通过这种方式来克服障碍。这就是我的母亲所做的事情。她并没有使用那些学术术语来解释它,她其实根本没有解释自己正在做的事情,但是她做了许多事情来教我们意识到,尽管我们的家庭正在面临一些困难,但我们还有许多值得感激的事情,有许多值得庆祝的事情。

她在餐桌前有一个仪式,她通过这种方式一遍又一遍地强调这一点,这也几乎成了我们家里的魔法。无论发生了什么,她都会环视一周然后对我们说:“给我讲讲今天发生的好事”。尽管有一些困难的事情发生,通常也伴随着父亲的嘶吼和喊叫声,但是我们很快就会想到当天在学校里发生的有趣的事情,一些好事,之后共同庆祝。她所做的神奇的事情就是改变了家里的能量。忽然之间,我们也变得像正常的家庭一样。我们彼此交谈、互动,感觉事情并没有那么糟。她向我们表明,我们有能力通过自己的力量去克服许多事情。

这是 Johnny 和我大学毕业时的照片。[影音资料] 如果我们当时足够聪明的话,我们应该听取母亲的建议,我们可能会在毕业之后马上创办 Life Is Good,但是我们没有那么聪明,我们也没有那么快就采取行动。我们知道,我们希望通过销售自己创造的一些艺术作品来谋生,出于经济的原因,T 恤是一个可行的选择。于是我们开始设计 T 恤并在大街上销售。也许你们不会相信,在创办 Life Is Good 之前,我们花了五年的时间在大街上卖 T 恤,我们开着面包车卖 T 恤,走遍大学宿舍,踏遍了东海岸。[影音资料] 我们买了这台二手面包车,给它取名为“企业号”(The Enterprise),我们告诉彼此,我们要勇敢地到卖 T 恤的人没有去过的地方去。我们开着面包车走访各地,五年来的每一个夜晚,我们都睡在车里。

如果你们问我,我们是否取得了成功,从一方面来说,我们没有,因为我们并没有真正建立可持续发展的业务,但是从另一个方面来说,我们决定了不去找工作,而我们成功做到了这一点。至少,我们卖掉的 T 恤足以让我们坚持梦想。而那个梦想到底是什么,对于我们来说并不完全清晰。我们在寻找一些东西,我们在寻找能够成为我们的品牌的东西。我们羡慕 Nike 在市场上的地位,因为它代表着运动能力。我们羡慕 Ralph Lauren,因为它是富裕的象征,它是许多人都渴望得到的东西。当然这些象征或想法并不适合我们,我们在寻找能够代表我们自身的东西。

在探讨如何搜寻品牌的同时,我们还探讨了媒体负面信息泛滥对我们的影响——总是在强调不好的事情,而不是好的事情。

新闻会告诉我们世界上不好的事情,而不是好的事情。于是我们在想,我们的品牌能否只庆祝世界上好的事情,而不是不好的事情。

在研究真相的过程中,我们发现了许多有趣的统计数据。这些数据表明,尽管贫穷是当今世界的一大问题,但情况并不像近代历史时期那样严重。1800 年距离今天并不那么遥远——我们的星球已经存在 45 亿年了。在 1800 年,地球上的每个人都是贫穷的。大家通过这张图表就可以明白这一点。[影音资料] 如果你不是国王或者王后,那么你就是穷人。说到贫穷,最近有人问我“你的标准是什么?你用怎样的标准去衡量?”饥荒可以吗?你的家人正在面临饥荒,而你并没有可持续的、有潜力的未来,这个标准可以吗?这就是我所说的贫穷。而如今,在接下来的几年之内,全球的贫困人口比例会达到 10% 或者更低。虽然这并不完美,但是情况已经有了大幅的改善。

全球儿童死亡率指的是在 6 岁之前死亡的儿童所占的比率。所以不是婴儿死亡率(在满一周岁之前死亡),而是在 6 岁之前死亡。我知道这是一个很可怕的统计数据。大家看一下,接近 45%。[影音资料] 这是 1800 年在地球上出生的儿童。如今,虽然情况依旧不完美,但是比例已经低于 4%。这是巨大的进步。所以,人类一直在不断进步,但我们是否听到过这类消息?从来没有。所以在看到这些统计数据的时候,你们才会感到震惊。

还有一些你们没有听说过的事情。我们听说过种族歧视;我们听说过性别歧视;我们听说了许多沉浸在愚昧之中的事情。随着文化水平的上升,那些陷入愚昧之中的事情,例如种族歧视和性别歧视,会减少。那么我们来看看正在发生的事情。[影音资料] 在 1800 年,几乎没有人认字,而如今,全球能够认字的人已接近 90%。目前是 84%,并且正在以很快的速度上升。这是很好的统计数据!它棒极了!我们正在向正确的方向前进!多么令人惊叹!

那么在得知这些消息之后,我们应该怎么做?我和我的弟弟做了波士顿人在尝试想办法时都会做的事情:我们举办了一场啤酒派对。我们邀请了所有的朋友,我们向他们询问对于这些创意的看法。我们将自己的所有新创意放在墙上,让大家在墙上写下自己的看法。我的弟弟画了一个草图,但当时没有写“Life Is Good”。这张草图是一个戴着贝雷帽,正在微笑的人,后面还有阴影。下面写着“绘画”,因为这个人代表一位艺术家。这个人物现在已经成为代表 Life Is Good 的人物,Jake。在第一次的派对上,这张图下面写的是“绘画”,我们只是想表明,艺术家,包括我们在内,不必是黑暗、压抑和饱受折磨的灵魂。我们可以与社会互动,可以享受时光,或许艺术家也可以庆祝生活。但是有一位女士参加了派对。她把 Jake 圈起来,她画了一个指向他的箭头,并写道,“这个人读懂了生活。”我们顿时有一种醍醐灌顶的感觉。我们说,“哇!这是比“艺术家可以微笑”更宏观的表述。”于是我们采纳了这个想法,我们将她所说的提取为三个简单的词:Life Is Good(生活很美好)。

两天之后,我们走到了街上。这张是 Johnny 站在马萨诸塞州剑桥市的街头。[影音资料] 我们用尽一切办法去卖 T 恤。如果你们看到我们的海报,就会发现有时候我们会使人产生内疚感,从而促使他们购买 T 恤,这样我们当天就会有饭吃。但是在那一天,我们在 45 分钟之内卖出了 48 件 T 恤。这对于你们来说可能没什么,但是对我们来说,我们经常一个星期都没办法卖出 48 件 T 恤。而那一次我们在 45 分钟之内卖出去了。所以,“Life Is Good”这三个简单的词语不仅使 T 恤卖得更快,还能更快地获得各行各业人士的认可。我们把 T 恤卖给了骑着哈雷的大块头、预科学校的老师,还有一个玩滑板的顶着紫色和绿色头发的朋克小孩。这拓宽了我们的思维。这件事迅速给我们带来了经济收益,而且表明我们的受众范围很广。

下一步该怎么做?我们还不知道,但是我们知道我们有一些特别的东西。于是我们做了波士顿人在尝试想办法时会做的第二件事情:我们坐上了自己的“企业号”面包车,开到了科德角,到大海里去游泳。

我们想,让我们投入大自然母亲的怀抱,让我们投入海洋母亲的怀抱,看看她能不能告诉我们接下来该做什么。在游了一会儿之后,我们有了想法。我们决定到零售店去尝试销售。我们之前一直在街上直接向客户推销;我们决定尝试将这个很好的想法卖给零售商。于是我们去往各地,尝试销售给零售商,在第一天结束后,我们拥有了一位客户。一位叫做 Nancy 的女士在沙滩上开了一家人字拖店,她买了 24 件 T 恤。大约一周半之后,家里的电话响了起来。她说:“嘿!你们猜怎么着?我已经把 24 件 Life Is Good T 恤卖完了。”我说:“太棒了!我们再给你寄过去一些。”她说:“好的,但是我有一个问题想问你们。如果你们还记得的话,我的店旁边就是一家冰淇淋店。我丈夫和我聊天的时候,我们好奇 Jake 吃不吃冰淇淋,因为当我们吃冰淇淋的时候,我们会觉得生活十分美好。”

很简单的想法。于是她说:“我的问题就是,Jake 吃冰淇淋吗?”我说:“不吃,但是他会吃的。”之后 Jake 开始吃冰淇淋。你们猜怎么着?当我们把 Jake 吃冰淇淋的 T 恤寄到科德角时,它们比只有 Jake 的脸的 T 恤卖得更好。之后她将我们介绍给她的嫂子,她的嫂子在佛蒙特州的自行车道上有一间山地车商店和一间户外用品店。我与她通了电话,她说:“是的,Nancy 告诉我 Life Is Good T 恤在她的店里卖得很好。我们想买一些,但是我们想知道 Jake 是否骑自行车。”这次我变得聪明一些,我说:“不骑,但是如果你可以提前付款,他可以骑。”Nancy 的嫂子同意提前付款,于是突然之间,Jake 开始骑自行车。

我们当时的业务非常简单,而它就这样在我们的脚下开始逐渐发展。我们所做的事情就是到各地去,询问人们热爱自己生活中的哪一部分,他们希望为生活中的什么事情庆祝。我们可以为音乐庆祝。我们可以为园艺庆祝。我们可以为绘画庆祝。只要它是健康的生活方式,我们可以为任何事情庆祝,可以为每一件事情庆祝。就这样,我们的业务开始发展,在成立 Life Is Good 最初的五年之内,它的业务规模已经发展到 300 万美元。我们认为这很不错。我们一路跌跌撞撞,最后有了自己的仓库,不再从厨房发货,一切都朝着正确的方向发展。

之后发生了一件神奇的事情,一些真正经历过困难的人们开始给我们写信。这些人是我们的客户。接下来我要为你们读一封信,它来自一个了不起的小男孩。[影音资料]

亲爱的 Bert 和 John,

我的名字是 Alex。我有一个弟弟叫做 Nick,我们 10 岁了。我们都面临着世界上不寻常的挑战,但是当每一天结束的时候,我们仍然拥有彼此。我们是早产儿,出生的时候只有一磅重,所以我们要更快地成长。我出生的时候,腿被截肢了。Nick 是先天性失明。我和 Nick 拥有你们的所有 T 恤,上面有各种我们很喜欢做的事情,但是如果你问我们,最热爱的事情、最能使我们感到幸福、最能使我们开怀大笑的事情是什么,那就是我们在一起。我现在知道,Nick 面临的困难比我要多,但是他会说一些话,做一些事情,让我笑出来,忘记悲伤。除了说我爱他之外,我不知道如何描述这种感觉。你们也很幸运,能够拥有自己的兄弟。[我想说明,他并不认识我的弟弟。]我希望你们一起做一些有趣的事情。

你们的朋友,Alex 和 Nick

很棒!现在我想告诉你们,我已经把这封信带在身上很多年,我曾经为无数的受众读出这封信并分享他们的故事,因为他们很聪明,他们很勇敢,而且,他们是强大的乐观主义者。他们遭遇了许多艰难的事情,但是他们没有专注于这些事情。他们关注了那些美好的东西,看看他们脸上的笑容就知道了。[影音资料] 这对他们来说很有帮助。他们送给了我们一份很好的礼物,因为他们允许我们永远不必说“我们不得不去做”。我们意识到“我们需要去做”。我们需要去洗衣服。让我们面对现实吧,在 2018 年你甚至根本不用做洗衣服的工作,会有机器替你完成。所以,我们应该停止抱怨。我们需要去杂货店,而不是不得不去。如果我们能够用自己的眼睛去阅读这些标签,并且能够走进装满来自世界各地的食物的商店,那我们还有什么可抱怨的呢?这些孩子们需要做很多事情,这是他们写信告诉我们的。他们不是不得不去做这些事情,他们没有去抱怨。懂得感恩是一种超能力。

我们还收到了其他信件。这是 Lindsey Beggan。[影音资料] Lindsey Beggan 被诊断为骨癌晚期。她当时 11 岁。当报社记者采访她的时候,人们问她是否了解自己的预后情况。她说:“他们认为我活不过一年。”记者说:“我能否问一下,你为什么戴着这样一顶帽子,上面写着 Life Is Good?”Lindsey 说:“对,因为在我生病之前,我认为生活的一切是理所当然的。但是现在我病了,我希望确保每一天都是有意义的。”很棒!非常强大,不是吗?Lindsey 向我们证明了,勇气是一种超能力。孩子们会向我们展示美好的东西,对吗?而对于那些我们无法控制的事情,压力和担忧对我们来说没有任何价值。

所以,如今我们的 T 恤会努力宣扬勇气。它们以有趣和健康的方式,以鼓舞人心的方式去宣扬勇气。事实上,那些给我们写信的人都参与创造了 Life Is Good 的价值观。

于是我们决定回报他们。我们接下来做的,是这个屋子里的每个人都可能做的事情,是唯一符合逻辑的事情。我们拿出了一部分广告预算,开始举办南瓜节。完全说得通,对吗?一些家庭的孩子正面临重大疾病,而南瓜节能帮助他们筹集资金,提高关注度。

这是我们第一届南瓜节的照片。[影音资料] 虽然没什么大不了的,但是我们搞砸了一切。我们的南瓜用完了;我们的南瓜冰淇淋用完了;你们能想象到的一切都用完了。但是我们当时在缅因州,人们开着小货车回家,拿来更多的南瓜,他们买了更多的南瓜派和更多的南瓜冰淇淋。在第一届南瓜节中,我们筹集了超过 80,000 美金。那时我们只是一家业务规模 300 万美元的公司,我们把筹集到的每一分钱送到真正需要的人手中,并且我们为此着迷。

之后我们年复一年地持续举办南瓜节,当我们开着面包车旅行的时候,我们曾经列了一个遗愿清单。遗愿清单上有一项就是打破一项世界纪录。不过,如果你没有以全班第一的成绩毕业,而且你也不是世界级的运动员,那么要想打破世界纪录,你就必须做一些很傻的事情。我们就是这样做的。我们打破了在同一地点同时点亮最多南瓜灯的世界纪录。这是无数南瓜灯的照片.[影音资料] 在同一地点同时点亮超过五十万个南瓜灯。我们打破了世界记录,但是老实说,谁会在意一个世界记录?最重要的是这次活动筹集了超过五十万美元,筹集到的每一分钱都送到了真正需要的人手中。当天有超过五十万人来到公园,这是全国最古老的公园,这对我们来说是意义重大的一晚。这对于所有志愿者来说也是意义重大的一晚,我们更加坚定了继续把这件事做下去的决心。

因此,最开始只是为了帮助孩子们的一件事,后来变成了我们事业的一部分,我们成立了 Life Is Good 儿童基金会。无论我们做什么,无论是出售 T 恤、举办特别活动还是销售我们出售的各种产品,无论它是什么,我们都将 10% 的利润拿出来,帮助那些面临贫穷、暴力或重大疾病的儿童。我们认为给孩子们的这 10% 很棒。于是我们下定决心:“不,不只是圣诞节,不只是年末,而是在全年,只要我们生产 T 恤,我们就要帮助别人。我们在做一些特别的事情。我们不仅仅是一家服装公司。我们所做的事情还有更多意义。”我们仔细聆听与他人的情感联系,并支持这种情感。

我们的员工对此有什么反应呢?在年复一年的每一次调查中他们都告诉我们,对于他们而言,最重要的事情就是儿童基金会。他们知道,如果他们能努力地卖 T 恤、如果他们能很好地设计图形、如果他们能够在 HR 或 IT 部门取得出色成绩,他们就是在挽救孩子们的生命,这使他们的步伐更加坚定。在周末的时候,他们不会觉得自己必须去哪里做志愿者。他们知道,只要在这里工作,他们就是在做一件很棒的事情,这是我们所做的最能激励员工的事情。我们做了许多有趣的事情。你们可以看到这是我们举办季度会议的时候。[影音资料] 会议中充满了欢笑,这些活动通常是自费组织的。我们会与员工分享关于公司发展计划的高层信息,但是我们所做的最重要的一件事就是帮助孩子们。

之前的南瓜节现在变成了 Life Is Good 音乐节。[影音资料] 每次音乐节都能筹集 100 万美金,这次音乐节上还有 Michael Franti 这样的知名艺术家参加。每个来到现场的人都知道他们将欣赏到很棒的音乐表演。他们知道他们可以喝到很棒的冰啤酒,就像我们之前的啤酒派对一样。他们知道他们可以享用原生态的美食。但最重要的是,他们知道自己与帮助别人的人们肩并肩站在一起,大家的内心都充满了爱。大家看到的是超过 30,000 位理性的乐观主义者正在举办一个很棒的派对,并帮助真正需要帮助的人们。[影音资料] 我不知道这个孩子正在看什么,但我知道我们使他感到吃惊。

那么我们的事业发展地如何了呢?我们在南瓜地里担心着我们不应该担心的事情。所有顾问都说我们正在蚕食自己的企业,我们本应关注棉制品,而我们却在关注儿童,诸如此类。但是,我们一直在做自己心里想做的事情。我们一直关注我们认为真正需要关注的事情,关注作为人类的成员真正应该参与的事情,这样做的结果是客户与我们建立了业务往来。他们真的这样做了。

实际上我们依然在犯运营上的错误,但是我们的客户原谅了我们。为什么?因为我们是可靠的。因为我们是真实的。在当今时代,在这个数字化的时代,如果你只是说说却不付诸行动,那么人们就会把你的企业从候选名单上划掉。而如果你言出必行,并且意志坚定,那么你不必做到完美,也能赢得他人的信任。我们并不是最好看的一群人。我们不是最快的,我们不是最强的,我们经营的不是世界上最好的企业,但我们的客户正在与我们建立合作,我们每天都在发展壮大,因为他们相信我们。这就是我们之间的纽带。你不可能仅凭一己之力就创建一个健康的企业。你的客户必须与你并肩前行。他们必须与你共同谱写你的故事。他们必须成为你故事的一部分。在过去,你也许可以通过聪明的营销手段创办自己的企业,但是那个时代已经过去了。你需要邀请你的客户进门,而结果是什么呢?这可能听起来有点可怕,但是很有趣。这是 Richard Branson 和我的照片。[影音资料] 这与我的演讲没有任何关系;我只是想让你们知道我认识 Richard Branson。

这是我们写的书。[影音资料] 每个人都该写一本书,但是我们多年来一直避免做这件事情,因为每个人都希望我们写一本关于商业的书,而我们认为自己与所有白手起家的人一样,我们并不认为自己有多特别。也许并不是这样,但是国家地理的人很聪明。他们找到我们并对我们说:“不要写关于商业的书,写一本关于自我救助的书。”我们喜欢这个想法,因为我们的企业其实更多关注的是情绪健康,这也是我今天真正为大家讲述的话题。你比我更加了解你自己的企业。我也不打算教你财富管理或投资。我对这方面的了解还不充分。我真的不能给你算二加二等于几,但我可以告诉你一点关于情绪健康的事情,还有就是你需要照顾好你自己。在帮助其他人之前,你需要照顾好自己的健康,这就是这本书所讲的事情。这本书提到的人会给予我们一些启示。每一章都有关一个价值观,有关给我们写信的人,以及这些价值观的重要性。

这本书中共有 12 个价值观,在这张简单的图片上,大家可以了解到,为什么乐观的态度能够使那些简单、永恒的价值得以实现。[影音资料] 这些是在我们之前已经存在很久的东西。几千年前它们已经存在,并且它们会继续存在,传给我们的子孙后代。大家如今总是听到有关潮流和趋势的信息。你必须跟上这个潮流,跟上那个潮流。而我们的品牌与潮流无关。我们的品牌有关人性和良好的价值观——简单、永恒的家庭价值观。这是我们品牌的核心。也是这本书的主旨。它其实很简单,里面有许多有趣的故事。但是它可以教会我们,幸福的关键就在我们身边。让生活丰富多彩的秘诀就在我们身边,它并不高深。它非常简单。我们需要做的就是睁开双眼并保持清醒。

当我们写这本书的时候,我们一直都在路上,我们在 Barnes & Noble 完成了这本书的签约,我们帮助了许多合作的慈善机构,这很有趣。但是最重要的事情,我们在路上所做的最快乐、最有影响力的事情就是拜访那些曾经给我们写信的孩子,而且你们能想象到吗?他们已经不再是孩子了。

你们认出这两个人了吗?[影音资料]其中一个人还是只有一条腿,另外一个依旧不能看得特别清楚,但是,他们依旧拥有迷人的笑容。他们是很棒的人,他们是很棒的年轻人。尽管他们曾经面临不幸,但是他们过着精彩的生活。他们依然幸福、受到欢迎并且快乐,他们扼住了命运的咽喉。他们真的在享受生活。我们没有做任何超常的事情。我们没有给这些人成千上万的金钱。我们只是在野餐桌旁坐下来,与他们共进午餐。我们笑得前仰后合。我们只是谈论着各自的生活,还有在彼此之间发生的事情。我们告诉他们,我们如何受到他们鼓舞。他们对此受宠若惊。他们让我们感到惊讶,我们会和他们保持联系。

猜猜这是谁?[影音资料] 这是 Lindsey Beggan。许多人认为这个小女孩的寿命不会超过一年。她现在住在旧金山。今年 28 岁。她很聪明。她在工作中雷厉风行。她每年必须复查一次,确保那些可怕的东西没有回来,她现在没有癌症,我不会告诉你们,她的生活中发生了什么,这里是一段短视频,她会亲自为你们讲述。[视频]

我并不知道这个世界上所有问题的答案,也没有人邀请我来这里告诉你们所有的答案。我只是在分享我们的故事,我们每一天仍然在学习。每个人都会面对一些事情。我们永远不应该做的事情就是评判对方。你不知道人们曾经去过哪里。你不知道他们曾经面对过什么。所以,不要评判你的同事。不要评判你的顾客、你的客户甚至是你的家人。要知道,每个人都需要去做一些斗争。每个人都需要,不是吗?当我们每天清晨醒来的时候,如果我们能将更多注意力放在生活中正确的、好的事情上,我们就可以更多地将自己有限的资源用在这些事情上。这样,我们作为个人就可以朝好的方向发展。这样,我们的企业就可以朝好的方向发展。企业可以成为世界上正面的力量,但是需要由个体来运营这些企业。我们的每一天都在担心自己,起床然后去做自己该做的事情。请关注生活中美好的部分吧。

请忘记我的故事。学习我的母亲。从她的书中寻找榜样。当你见到其他人的时候,问一句“给我讲讲今天发生的好事”。向 Lindsey 学习,对吗?说你希望每一天都是有意义的。向那些小男孩学习,每一天都心怀感恩,永远不要再说,你不得不做什么事情。你们不是不得不来参加这次会议。你们需要来。

Jacobs

Bert Jacobs 是Life is Good的联合创始人兼总裁。该公司于1994年建立,经由激励人心的艺术、充满热情的社群和开创性的非营利工作来传播乐观正面的力量。早期Jacobs因为经历巨大逆境的成人和儿童故事而受到的启发。Life is Good将其年度净利润的10%以上捐献给Life is Good Kids 基金会,帮助每天必须面临贫困、暴力和疾病的12万多名儿童。

 

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