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新视野

Daniel O'Connell, MBA

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O'Connell解释他在一次百万圆桌年会上的领悟,以及他如何把这一点领悟运用在应对不断变化的法规以及扩展业务上。2017年会演讲。

我受委托跟你们分享我从年会上学到并且运用在我的实务,对我的工作产生深远影响的事情。

其实,我学到的东西非常简单,那就是友谊。我们都跟其他人建立关系,认识彼此,分享最棒的创意、理念、实务,这让我们彼此都更出色。百万圆桌会员愿意分享他们典范实务的热情跟其他团体都不一样,这帮助我们所有人都卓越不凡。

虽然这个答案很简单。但是,我即将跟你们分享的是我在2013年费城年会上学到的。我将分享如何在两个月内运用所学,以及这个技巧对我的业务有什么影响,并启发你们用不同的方式看待你的工作。

首先,让大家了解一下我的背景。我的大部分业务是与企业主合作,为他们规划保险和福利方面的事务。2013年6月,我们的职业面临了前所未有的情况——重大法规变化的实施。这项法律,无论你是否支持,对这个特定类型保险的每个方面都意味着巨大且彻底的改变,这些变化发生的太频繁,我们几乎很难让客户跟上这些变化。

在那次会议上,参加焦点会议时,有两个理念吸引了我的注意,我把两个合并起来。我听到有人介绍如何使用说明会开发客户,我听到另外一位会员分享他的客户答谢活动。如今,我们都听过举办说明会。那不算什么新方法。而在多年前,我也举办过说明会,但是效果不甚理想,你根本无法说服我重蹈覆辙。

但是,这次不一样。我从一个新的视角看待这个旧的方案。从让我发誓不愿意再做的事情上看到了新的机会——举办说明会——换一种方式呈现,为客户和准客户带来重大的意义,同时回馈那些支持我的人。

在我回到位于德州达拉斯的家后,就在那一周的周末,我就去工作了。我的想法是举办一个活动,可以借机教育客户,让他们了解他们的医疗险发生了什么变化,向他们解释这一路上我们需要他们做什么,最后,用一个销售理念结束,因为一些雇主打算不再提供福利,但是他们想做一些事情留住关键员工。

Daniel O’Connell, MBA, 工商管理硕士,是百万圆桌会议十年会员,共获得一次优秀会员资格和七次顶级会员荣誉。2016年,成为圆桌计划委员会顶级会员主席。

 

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