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Perguntas e Respostas: Rickson D'souza

Liz DeCarlo

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O feed do Instagram de Rickson D'souza está repleto de fotos de outras empresas.

O feed do Instagram de Rickson D'souza está repleto de fotos de outras empresas...

Nos próximos 20 ou 25 dias, nós compartilharemos histórias com algumas fotos de empresas que precisam de nossa atenção neste momento. Por exemplo, no caso de um restaurante, nós compartilhamos o que você pode pedir lá, porque é por isso que eles são conhecidos. É simples assim. Não há troca de dinheiro. Sem mentalidade de influenciador sobre isso. O objetivo é criar consciência sobre uma pequena empresa. A ideia é criar um ambiente positivo, pois acho que depois de três ligações no Zoom com clientes na situação atual, onde as pessoas estão experimentando muita negatividade, eu estou esgotado.

Atualmente, como você está compartilhando vibrações positivas?

Nós enviamos alguns presentes. Não vou enviar um pacote de desinfetante para as mãos, porque eles já estão preocupados com isso. Em vez disso, nós enviamos faixas de exercícios que eles podem usar quando não puderem ir à academia. Ou escolherei dois ou três clientes e prepararei algo para eles. É bom montar algo, especialmente se eles são solteiros e não moram com suas famílias em Dubai. Oferecemos uma refeição caseira. Eu direi: "Não posso convidá-lo para minha casa agora, mas aqui está algo da minha casa para a sua."

Você envia um presente que é bastante incomum.

Eu compro um código online para os testes Kolbe A Index ou Clifton StrengthsFinder. Eles falam um pouco sobre o seu lado cognitivo. Nós enviamos o código através de uma mensagem do WhatsApp ou por e-mail, para que tenham a chance de aprender um pouco mais sobre si mesmos. Não há ganho pessoal para mim; é apenas para compartilhar algo positivo. E isso está um pouco fora da mentalidade empresarial normal, então nós não estamos repetindo a mesma coisa constantemente.

A ideia por trás de tudo isso é criar alguma positividade e talvez uma atitude de gratidão também.

Rickson Joel D’souza é membro da MDRT há 16 anos, de Dubai, Emirados Árabes Unidos.
Entre em contato com ele pelo e-mail rickson.dsouza@cfsgroup.com.

 

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