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जवाबदेही की कॉल

Nick Longo, ADFP

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उत्पादकता में कमी महसूस कर रहे हैं? रास्ते पर वापस आने के लिए इस आसान रणनीति को आजमाएं।

स्थितिः महामारी के कारण जब मेलबर्न में पहली बार लॉकडाउन लगा था, तो मेरी पत्नी और मुझे वास्तविक स्थिति का अनुभव हुआ। हम अपने दो बच्चों (उम्र 8 और 6) की होम स्कूलिंग, घर से मेरी प्रैक्टिस चलाने और एक लोकल हॉस्पिटल में नर्स के तौर पर उनकी नौकरी के साथ जूझ रहे थे। शुरुआती कुछ सप्ताह विशेषतौर पर मुश्किल थे, और हमारे स्थिति के ढलने की कोशिश करने के कारण मेरी बिजनेस एक्टिविटी का लेवल काफी कम हो गया था।

एक दिन, मेलबर्न के ही निवासी और MDRT मेंबर Mathew Thomas Fogarty, CFP, Dip FP, ने यह जानने के लिए मुझे कॉल किया कि मेरे साथ क्या चल रहा है। हमारी मौजूदा स्थिति के बारे में अच्छी बातचीत हुई और हमने एक प्लान बनाया जिससे हम दोनों को ध्यान केंद्रित करने और अपने एक्टिविटी लेवल को बढ़ाने में मदद मिलती।

प्लान

प्रत्येक सप्ताह रविवार शाम तक, हम एक दूसरे को ईमेल कर उन चीजों के बारे में बताएंगे जो हमें आगामी सप्ताह में पूरी करने की जरूरत है। प्रत्येक गुरुवार को सुबह 8:30 और 9:30 के बीच, प्रगति पर बातचीत करने के लिए वीडियो कॉन्फ्रेंस के जरिए हमारी एक “जवाबदेही कॉल” थी।

इसने कैसे कार्य किया

हमने प्रत्येक सप्ताह लक्ष्य तय करने के लिए MDRT होल पर्सन कॉन्सेप्ट को आधार बनाया। एनर्जी, खुद पर विश्वास, टाइम मैनेजमेंट और एक बिजनेस प्लान के बिना प्रगति और सफलता नहीं मिल सकती। तो साप्ताहिक लक्ष्यों में केवल बिजनेस परिणामों से अधिक शामिल करने की जरूरत थी; ये जीवन-कार्य संतुलन के बारे में होने चाहिए थे। रविवार को ईमेल हमेशा इसकी जानकारी से शुरू होती थी कि वीकेंड कैसा गुजरा, परिवार को समय देने और फिटनेस पर ध्यान दिया। हमने इसके बाद उन चीजों की लिस्ट बनाई जिन्हें हम अगले सात दिनों में पूरा करेंगे। यह करने में 10 मिनट से अधिक नहीं लगे।

गुरुवार सुबह वीडियो कॉल पर बातचीत इस बारे में है कि हमने अभी तक क्या पूरा किया है, बचे हुए वर्क आइटम्स, चुनौतियां, उपलब्धियां और चीजों को कैसे हम बेहतर बना सकते हैं और आगामी सप्ताह में मापदंड बढ़ा सकते हैं इस बारे में एक खुली चर्चा।

अब ग्रोथ की सोच में दोबारा आने के लिए एक आगे की ओर देखने वाला, सकारात्मक प्रश्न पूछने का समय है: मैं आज किसके लिए आभारी हूं?

परिणाम

रफ्तार बनाने के लिए प्रत्येक सप्ताह तीन प्रमुख आइटम्स के साथ हुई शुरुआत जल्द ही मेरे बिजनेस में बड़े प्रोजेक्ट्स पर आगे बढ़ने में मदद के लिए एक सिस्टम में बदल गई। कुछ सप्ताह के अंदर, हम एक “वर्चुअल एडवाइज” एक्सपीरिएंस तैयार करने में सफल हुए, जिसमें एंड-टु-एंड ऑनलाइन फाइनेंशियल प्लानिंग सर्विस देने से जुड़ी सभी चीजें शामिल थी। अन्य चीजों में हाई-नेट-वर्थ इंडिविजुअल्स और परिवारों के लिए एक नई क्लाइंट वैल्यू पेशकश स्थापित करना, जटिल क्लाइंट रणनीतियों पर कार्य करना, और स्टाफिंग सहित हमारे बिजनेस के खर्चों का दोबारा आकलन शामिल थी।

जब मेलबर्न में हाल ही में 12-सप्ताह का दूसरा लॉकडाउन लगा था, तो हमने अपनी कॉल्स को और मजबूत बनाया। हमने एक अन्य MDRT मेंबर, Aaron Kane, B Bus, AFA को अपनी कॉल्स में शामिल किया, और इसके बाद पहले से अधिक पक्का इरादा, अधिक प्रोत्साहन और अधिक लड़ाई थी। हमने एक प्रतिबद्ध फैसला कियाः चुनौती चाहे कितनी भी बड़ी हो हम सफल होना और अच्छा भविष्य बनाना चाहते हैं।

हमने एक घंटे की समयसीमा के अंदर एक संक्षिप्त एजेंडा रखा जिसमें शामिल थाः

  • हम कैसा कर रहे हैं इस पर एक राउंडटेबल चर्चा, आगे की ओर देखने वाले कुछ सकारात्मक प्रश्नों के साथ जैसे: आप किसे लेकर उत्साहित हैं? आप किसके लिए आभारी हैं? आपको आज क्यों सफल होने की जरूरत है?
  • एक विशेष विषय, क्लाइंट की स्थिति या प्रैक्टिस मैनेजमेंट आइडिया पर संक्षिप्त जानकारी। यह आमतौर पर रविवार की ईमेल में हमारी साप्ताहिक जवाबदेही के साथ होती है।

हमारे जवाबदेही आइटम्स पर मुख्य ध्यान है, और हमेशा होगा। हमारे में से प्रत्येक के पास यह चर्चा करने का अवसर है कि हम कहां हैं, और एक दूसरे को हम सभी फीडबैक और सलाह देते हैं।

आपको इसे क्यों आजमाना चाहिए?

जवाबदेही कॉल आसान है और इससे आपकी रफ्तार और उत्पादकता को बढ़ाने में मदद मिलती है। जब आपको पता होता है कि प्रत्येक गुरुवार सुबह आप एक अन्य व्यक्ति के साथ इस पर बातचीत करेंगे कि अपने साप्ताहिक प्लान को आपने कैसे लागू किया तो यह एक शक्तिशाली चीज है। जब अपने जवाबदेही आइटम्स को पूरा करने के लिए आप एक सक्रिय और उत्साह वाला वादा करते हैं, तो दिमाग कमान संभाल लेता है और सोचना तेज हो जाता है और आप चीजें कर लेते हैं !

ऐसे मुश्किल दिन थे जब मैंने महसूस किया कि यह स्थिति मुझ पर हावी हो रही है। मैंने सीखा है कि यह सामान्य हैः अगर आप पर इसका कभी अधिक प्रभाव नहीं होता तो आप मनुष्य नहीं होंगे। मुझे विश्वास है कि बहुत से लोग ऐसा महसूस करते हैं। अब ग्रोथ की सोच में दोबारा आने के लिए एक आगे की ओर देखने वाला, सकारात्मक प्रश्न पूछने का समय है: मैं आज किसके लिए आभारी हूं?

आगामी गुरुवार सुबह, मैं हमारी जवाबदेही कॉल में डायल करूंगा। इसके लिए दो MDRT मेंबर इंतजार करेंगे जो मुझे उसके लिए प्रेरित करने को तैयार होंगे जो मैं अभी कर सकता हूं, और वे भविष्य के लिए ग्रोथ की एक सोच बनाने में मदद करेंगे।

Nick Longo रिचमंड, विक्टोरिया, ऑस्ट्रेलिया से तीन-वर्ष MDRT मेंबर हैं। उनसे इस पर संपर्क करें nick@relevantfinancial.com.au

 

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