Select Language

Check Application Status
en

Resource Zone

Tanya Jawab: Caio Cunha

Liz DeCarlo

Rate 1 Rate 2 Rate 3 Rate 4 Rate 5 0 Ratings Choose a rating
Please Login or Become A Member for additional features

Note: Any content shared is only viewable to MDRT members.

Caio Cunha menumbuhkan bisnis dengan dua bidang layanan

Caio Cunha menumbuhkan bisnis dengan dua bidang layanan

Saya sudah mulai melayani berbagai perusahaan besar di bidang manfaat karyawan. Kami menyediakan dua layanan, yang pertama untuk rencana manfaat perusahaan dan yang kedua untuk rencana tiap-tiap karyawan. Di perusahaan, karyawan bisa berganti. Karena itu, tanpa layanan yang disesuaikan dengan individunya, keluarga bisa tidak terlindungi. Kita perlu memperkenalkan pentingnya asuransi perorangan saat melayani segmen perusahaan.

Saat mulai melayani segmen perusahaan, bagaimana cara Anda menangani begitu banyak nasabah perorangan baru?

Dengan menambah jumlah staf pendukung. Saya selalu mewawancarai kandidat untuk mencari lebih banyak staf terseleksi yang akan diintegrasikan ke dalam bisnis saya. Saya melakukan wawancara setiap bulan — biasanya 10 kandidat. Saya sering ditanya: “Staf Anda sudah penuh, tapi kok Anda tetap mewawancarai kandidat baru?” Itu karena saya ingin bertemu lebih banyak orang yang sesuai dengan visi perusahaan; selain itu, tak ada salahnya mencoba memahami kapasitas produksi setiap kandidat.

Anda punya cara menarik untuk menguji orang yang diwawancarai. Boleh beri tahu rahasianya?

Untuk pekerjaan ini, orang harus pandai berkomunikasi dengan efisien. Kemampuan menulis, berbicara, dan mendengarkan adalah syarat dasar untuk kinerja bisnis. 15 menit sebelum wawancara berakhir, saya meminta kandidat untuk menulis esai. Topiknya bisa tentang pasar atau ekonomi. Karena Rumo CF adalah perusahaan yang menawarkan berbagai instrumen keuangan dengan fokus pada perencanaan untuk perorangan dan usaha, kami harus mencari orang yang meminati bidang ini pandai berkomunikasi di skenario ekonomi terkini.

Umumnya, pertanyaan pemandu topiknya adalah seperti: “Apa kondisi yang akan muncul dari situasi ekonomi Brasil pada tahun 2020?” atau “Kira-kira apa dampak dari pemilu AS pada tahun 2020?” Menarik sekali melihat potensi para kandidat pada aspek kognitif, sintesis, dan kemampuan bekerja dalam tekanan saat diberi waktu 15 menit untuk menjawab pertanyaan yang sehari-hari dihadapi penasihat keuangan.

Caio Henrique Cunha adalah anggota MDRT selama 10 tahun dari Sao Paulo, Brasil. Untuk informasi lebih lanjut, hubungi Cunha di alamat caio.cunha@rumocf.com.br.

 

{{GetTotalComments()}} Comments

Please Login or Become A Member to add comments