Select Language

Check Application Status
en

Resource Zone

เมื่องานของลูกค้ามีวันหมดอายุที่เร็ว

Matt Pais

Rate 1 Rate 2 Rate 3 Rate 4 Rate 5 0 Ratings Choose a rating
Please Login or Become A Member for additional features

Note: Any content shared is only viewable to MDRT members.

Ning หาแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดร่วมกับนักแสดงแทนในฉากเสี่ยงอันตราย นักกีฬาและอื่น ๆ

คุณจะคุ้มครองลูกค้าสินทรัพย์สูงที่มีอาชีพเป็นนักแสดงแทนในภาพยนตร์ที่เสี่ยงอันตราย อย่างไร หรือนักฮอกกี้ที่อาจเป็นผู้เล่นยอดเยี่ยมแล้วได้รับบาดเจ็บ

“เราพยายามอธิบายให้พวกเขาฟังว่าเงินนั้นเหมือนตั๋วลอตเตอรี ไม่ใช่ค่าจ้าง” Bobby James Ning, CFP, BA, ผู้ ที่ทำงานร่วมกับนักแสดงแทนในฉากเสี่ยงอันตรายและนักฮอกกี้กล่าว “ดังนั้นคุณต้องรู้สึกขอบคุณอย่างยิ่งที่คุณมีและไม่ได้ใช้หมด”

ลูกค้าโดยเฉพาะผู้ที่ทำงานที่อันตรายต้องเข้าใจว่าพวกเขาอาจมีงานประจำไม่กี่ปีที่พึ่งพาได้ Ning ซึ่งเชี่ยวชาญทั้งในการวางแผนทางการเงินและการให้คำปรึกษา มีบัญชีรายชื่อลูกค้าที่มีอายุขัยอาชีพแตกต่างจากมืออาชีพที่ทำงานในสำนักงาน และพวกเขาอาจไม่มีทิศทางที่ชัดเจนในเรื่องเงิน (อาจสร้างรายได้เป็นกอบเป็นกำ) ที่เข้ามาหรือในอนาคตเมื่อสภาพร่างกายและ /หรือโอกาสของพวกเขาลดลง

“ผู้คนมักจะไม่ออกไปอย่างสง่างาม” สมาชิก MDRT 14 ปีจากแวนคูเวอร์ บริติชโคลัมเบีย แคนาดา กล่าวถึงความทุพพลภาพที่เกี่่ยวข้องกับลูกค้าเหล่านี้ “ไม่ใช่จนกระทั่งมีเหตุการณ์เกิดขึ้นและพวกเขาได้ตระหนักว่า “โอ้ ฉันไม่สามารถทำสิ่งนี้ได้อีกต่อไปแล้ว”

เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าของเขาจะได้รับการเตรียมพร้อมอย่างเหมาะสม Ning ใช้กลยุทธ์เหล่านี้:

1. ปรับเปลี่ยนความคิดของลูกค้า Ning มักจะพบกับลูกค้าที่จ่ายค่ารักษาพยาบาลจำนวนมากจากกระเป๋า เขาได้พบระดับความสําเร็จที่น่าแปลกใจโดยการฝึกเปลี่ยนความคิดเกี่ยวกับการบาดเจ็บและค่าใช้จ่ายเหล่านี้ไปเป็น "ใครที่จะไปดูแลคุณ”

"หลายคนยังคงคาดหวังว่าพ่อแม่ของพวกเขาที่จะทําทุก อย่างสําหรับพวกเขา" เขากล่าว “ดังนั้นความพยายามที่จะปลดเปลื้องที่จะพูดในบางประเด็นที่คุณต้องยืนด้วยสองเท้าของคุณเอง นั่นอาจเป็นการสนทนาที่ท้าทายมาก บางคนอาจไม่สนใจ แต่คนอื่น ๆ อาจพูดว่า “ฉันไม่ต้องการให้แม่หรือพ่อของฉันต้องดูแลฉัน”

2. การให้คำปรึกษาด้านอาชีพ ลูกค้าหลายคนอาจจะไม่ใช้ที่ปรึกษาของพวกเขาเป็นที่ปรึกษาด้านอาชีพที่เป็นมืออาชีพ แต่สำหรับลูกค้าเหล่านี้ วิถีของอาชีพของพวกเขาเชื่อมโยงกับความมั่นคงทางการเงินของพวกเขาในรูปแบบที่ไม่ซ้ำกัน Ning อาจถามคำถามอย่างเช่น: “ถ้าคุณต้องการคงอยู่ในอุตสาหกรรม มีอะไรบ้างที่คุณควรจะทำ” หรือ “หากคุณต้องการทำสิ่งที่แตกต่างออกไป คุณมีแผนห้าปีหรือไม่” สิ่งเหล่านี้อาจดูเรียบง่าย แต่สิ่งที่เรียบง่ายอาจถูกมองข้ามได้ง่าย

วิธีการนี้ได้ช่วยนักแสดงแทนในฉากเสี่ยงอันตรายคนหนึ่งตัดสินใจที่จะมาเป็นนักออกแบบท่าเต้นสำหรับนักแสดงแทน แม้ว่าเขาจะไม่สนใจในบทบาทนี้เลย คิดว่าจะต้องใช้เวลานานและรวมถึงการเมืองในสำนักงานที่มีมากขึ้น สองปีต่อมา ขณะนี้เขาอยู่ในช่วงวัย 30 ตอนกลางที่สมรสและมีบุตร ลูกค้าดังกล่าวได้รับการว่าจ้างให้ทำหน้าที่หัวหน้านักออกแบบท่าเต้นสำหรับนักแสดงแทน ในรายการทีวี ด้วยความช่วยเหลือของ Ning (และแรงบันดาลใจเพิ่มเติมจากการตายของนักแสดงแทนในภาพยนตร์) ลูกค้าสามารถย้ายไปใช้ชีวิตที่ต้องการการเปลี่ยนผ่านและความไม่แน่นอนน้อยลง

3. ส่งเสริมให้พวกเขาคิดเกี่ยวกับเครือข่ายของพวกเขา ลูกค้าหลายคนเปลี่ยนไปพูดในที่สาธารณะที่สร้างแรงบันดาลใจหรือใช้ประโยชน์ทักษะความเป็นผู้นำของพวกเขาจากกีฬาในโลกธุรกิจ Ning ให้คำแนะนำและช่วยแนะนำคนอื่น ๆ ในฐานลูกค้าของเขาสำหรับบุคคลที่จะพูดคุยด้วย ขยายประเภทของบริการที่เขาสามารถให้ได้ภายในเครือข่ายของเขา

4. แสดงตัวอย่าง อีกครั้ง นี่ไม่ใช่สิ่งที่คาดไม่ถึงอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ แต่ต้องใช้ทักษะเพื่อให้สามารถระบุเรื่องราวที่เหมาะสมและสื่อสารกับพวกเขาได้อย่างมีประสิทธิภาพ สำหรับ Ning นั่นหมายถึงการทำให้ลูกค้ารู้เกี่ยวกับนักแสดงในประเทศจีนที่มีอาการหัวใจวายแม้ว่าจะอยู่ในช่วงวัย 30 หรือนักฮอกกี้มืออาชีพที่มีชื่อเสียง ประสบความสำเร็จและถูกลงโทษ ที่ไม่ป้องกันเพียงพอและหยุดทำงานที่ร้านกาแฟแคนาดา Tim Hortons “ถ้าคุณมีครอบครัวหรือเด็ก ๆและสิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณ คุณจะเตรียมตัวอย่างไร” Ning อาจถาม “หลังจากนั้นซักพัก พวกเขาเข้าใจว่าการหางานไม่ใช่เรื่องง่ายและไม่รับประกันว่าจะมีรายได้ต่อเนื่อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีอะไรเกิดขึ้นกับพวกเขา”

5. เพิ่มพูนความรู้ของตัวคุณเองเพื่อเพิ่มแนวทางการช่วยเหลือ ที่เมืองแวนคูเวอร์ Ning พบกับนักแสดงหลายคนที่ทำงานข้ามพรมแดนทั้งในแคนาดาและสหรัฐอเมริกา เขามักจะพบว่าตัวเองต้องตอบคําถามต่าง ๆ เกี่ยวกับภาษี นั่นไม่ได้หมายถึงการทำหน้าที่ในฐานะนักบัญชีของลูกค้า ในกรณีของนักเขียนคนหนึ่งที่เชี่ยวชาญด้านละครกึ่งสารคดี Ning ได้เชื่อมโยงเขากับนักบัญชีที่ทำงานกับผู้คนจำนวนมากในโลกบันเทิง “เขาชอบและกล่าวว่า ‘ช่วยแสดงให้ผมเห็นมากกว่านี้ในสิ่งคุณสามารถทำเพื่อผมได้’” Ning กล่าว ทีมของเขายังได้จัดโปรแกรมการศึกษาด้านการเงินให้กับ Canadian Sports Institute ซึ่งเป็นตัวแทนนักกีฬาโอลิมปิกทั้งหมดในแคนาดา

6. ติดตามผล Ning ถามคำถามลูกค้าทั้งหมดสามข้อเกี่ยวกับความรู้สึกก่อนการประชุมและคำถามสามข้อเกี่ยวกับความรู้สึกหลังจากการประชุมในแง่ที่ว่าพวกเขามีความมั่นใจมากขึ้นหรือไม่เกี่ยวกับการวางแผนของตนและคำถามของพวกเขาได้รับคำตอบแล้วหรือไม่ นั่นช่วยให้มั่นใจได้ว่ามีความคืบหน้า ซึ่งมีค่าสำหรับลูกค้าทุกคนและอาจมากกว่านั้นสำหรับผู้ที่อยู่ในสถานการณ์ของมืออาชีพที่มีความอ่อนไหวต่อเงื่อนเวลา และ Ning เป็นคนที่รู้ถึงความสำคัญของอนาคต “สิ่งเหล่านี้จำนวนมากไม่ได้รับการชื่นชมจนกระทั่งสามถึงห้าปีต่อมา” เขากล่าว “ลูกค้าอาจจะบ่นมากเมื่อคุณเอ่ยถึงเรื่องนี้ แต่หลังจากนั้นพวกเขาก็ตระหนักว่า “ว้าว สิ่งนี้ส่งผลกระทบต่อชีวิตของฉันอะไรเช่่นนี้’”

ติดต่อ: Bobby Ning bobby.ning@flci.ca

 

{{GetTotalComments()}} Comments

Please Login or Become A Member to add comments