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क्या आपको निजी आइटम फेसबुक पर साझा करना चाहिए?

Matt Pais

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MDRT सदस्य इस पर बहस करते हैं कि क्लाइंट को कौन सी तस्वीरें और टिप्पणियां देखनी चाहिए।

कभी-कभी ऐसा लगता है कि कुछ भी आधिकारिक नहीं है जब तक कि यह सोशल मीडिया पर प्रकट नहीं होता। जैसे अगर आप चाहते हैं कि लोग किसी भी चीज के बारे में जानें, तो आपको उसे फेसबुक जैसे लोकप्रिय प्लेटफॉर्म पर पोस्ट करना होगा।

लेकिन आपको अपने क्लाइंट को अपने प्रोफ़ाइल पर क्या दिखाना चाहिए?

व्यक्तिगत सलाहकारों का सोशल मीडिया के प्रति दृष्टिकोण, यह उनकी प्रैक्टिस, उनके क्लाइंट की संख्या और अनगिनत अन्य घटकों का कारक होगा। इस पर चर्चा के लिए कि वे क्या और क्यों पोस्ट करते (या नहीं करते) हैं, हम बहस के विभिन्न पक्षों पर दो MDRT सदस्यों के साथ जुड़े हुए हैं।

शेरी ली ऑन्ग ने कहा, "मैं केवल एक विक्रेता नहीं हूँ, एक ऐसी महिला भी हूँ जो किसी चीज़ से गुजर रही है और जो दूसरों की मदद करती है।”

यह इसका हिस्सा है कि क्यों मनीला, फिलिपींस की नौ वर्षों से MDRT सदस्य, फेसबुक पर विभिन्न व्यक्तिगत पोस्ट साझा करती हैं, जिसमें उनके धर्मार्थ कार्यों (वर्तमान में ज्वालामुखी विस्फोट से प्रभावित दोस्तों के लिए दान एकत्र कर रही हैं) से लेकर हाल ही में पिता को खोने के दुःख और उनकी यात्रा की तस्वीरें शामिल हैं। उन्होंने कहा, इसके पीछे उद्देश्य दूसरों को प्रेरित करना और खुद से जुड़े लोगों की पेशेवर प्रयासों से आगे जानकर मदद करना है।

उन्होंने कहा, “छुट्टी पर जाना या MDRT वार्षिक बैठक में शामिल होना या फिर किसी इंसेंटिव यात्रा पर जाना – यह मेरे लिए अपनी सफलता को क्लाइंट या दोस्तों के साथ साझा करना है।” "जैसा कि कुछ लोग कहते हैं, यदि आप मेरी पोस्ट लाइक नहीं करते हैं, तो मुझे अनफॉलो कर दें।

ऑन्ग, जो 25 से 45 साल के लोगों के लिए सेवानिवृत्ति योजना और गंभीर बीमारी कवरेज की विशेषज्ञ हैं, ने कहा, फेसबुक फिलीपींस में एक पसंदीदा सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म है। उनके फेसबुक मित्र मुख्य रूप से उनके वास्तविक मित्र हैं (जिनमें से कई उनके द्वारा पोस्ट किये जाने वाले व्यवसाय संबंधित आइटम देखकर उनके क्लाइंट बन जाते हैं), इसलिए खुद को क्लाइंट के सामने ज्यादा प्रदर्शित करने की चिंता कम है। ऑन्ग ने कहा, व्यवसाय और व्यक्तिगत मामलों के लिए अलग-अलग खाते रखना काफी थकाने वाला होगा, और वह रेफर किये गए क्लाइंट का मित्र अनुरोध स्वीकार लेंगी, लेकिन खुद उसे नहीं भेजेंगी।

हालाँकि, ऐसा कुछ है, जिसे ऑन्ग पोस्ट करने से बचती हैं। फिलीपींस में 2016 के राष्ट्रपति चुनाव के लिए भावनात्मक कैंपेन के दौरान उन्होंने पाया कि राजनीतिक विचारों को साझा करना बेवजह की बहस को जन्म देता है, जिससे लोग विभाजित हो जाते हैं। जबकि उन्होंने अपनी पिछली पोस्ट को नहीं हटाया, लेकिन यह तय किया कि अब वे कोई भी राजनीति से प्रेरित पोस्ट नहीं करेंगी, ताकि दोस्तों या क्लाइंट के साथ किसी भी संभावित टकराव से बचा जा सके।

और उन्होंने एक और सीमा निर्धारित की है: यात्राओं से जुड़ी केवल एक या दो फोटो ही पोस्ट करना, पूरी एल्बम नहीं। उन्होंने कहा, “मैंने पाया है कि यदि आप केवल एक फोटो अच्छे कैप्शन के साथ पोस्ट करते हैं, तो आपको ज्यादा प्रतिक्रियाएं मिलती हैं।”

मार्क ए. सिल्वरमैन, CFP, ChFC ऐसे लोगों को दोष नहीं देते, जो फेसबुक पर निजी आइटम पोस्ट करने में मूल्य देखते हैं। मियामी, फ्लोरिडा के 36 वर्षों से MDRT सदस्य के लिए, पछताने से बेहतर सुरक्षित रहना है।

मुख्य रूप से मध्यम आय वाले क्लाइंट के साथ काम करने वाले सिल्वरमैन ने कहा, “मुझे नहीं लगता कि मेरे क्लाइंट मेरी जीवनशैली के बारे में जानना चाहेंगे”। “यदि आप फेसबुक पर कुछ पोस्ट करने जा रहे हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि यदि वह अखबार के फ्रंट पेज पर आता है, तो आपको कोई परेशानी नहीं होगी”।

इसके अतिरिक्त, सिल्वरमैन ने कहा कि हमारे द्वारा पोस्ट की जाने वाली व्यक्तिगत सामग्री से लोगों को ध्यान भटक सकता है, और वे बेवजह की बातों में अटक सकते हैं। सिल्वरमैन ने अपने व्यावसायिक (जहाँ वे क्लाइंट के लिए लेख और संबंधित जानकारी पोस्ट करते हैं) और निजी जीवन के लिए अलग-अलग खाते बनाये हैं, लेकिन उन्हें अभी भी लगता है कि ज़रूरत से ज्यादा शेयरिंग नुकसानदायक होती है।

उन्होंने कहा, “यदि आप इस बारे में डींग मारते हुए पोस्ट करते हैं कि आप यूरोप में हैं – ‘मुझे अभी देखो’ – यदि कोई उस पोस्ट पर ध्यान नहीं देता या फिर उसे गलत तरह से लेता है, तो वह उनके दोस्तों के बीच जा सकती है और एक ऐसा रूप ले सकती है जो आप नहीं चाहेंगे कि दूसरे देखें।”

सिल्वरमैन, जिन्होंने 2018 MDRT फाउंडेशन अध्यक्ष के रूप में कार्य किया है, ने MDRT गिव्स डे और अन्य धर्मार्थ कार्यों के प्रति जागरूकता बढ़ाने के लिए अपने व्यक्तिगत पेज पर जानकारी पोस्ट की है। उन्होंने यह भी माना कि यदि उनके अपने 2,000 से अधिक क्लाइंट में से कुछ के साथ ऑनलाइन कनेक्शन हैं, तो वह अपने बारे में अधिक पोस्ट कर सकते हैं। लेकिन वह डिजिटल पारदर्शिता के अनपेक्षित दुष्परिणामों से भी अवगत है।

उन्होंने कहा, “यदि आप लोगों को यह बताते हैं कि आप शहर के बाहर हैं, तो आपके घर को निशाना बनाया जा सकता है।”

संपर्क करें

शेरी ओंग ongsherry.lee@gmail.com

मार्क सिल्वरमैन marc@sfinancial.com

 

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