Select Language

Check Application Status
en

Resource Zone

เสียไปโดยเปล่าประโยชน์

Antoinette Tuscano

Rate 1 Rate 2 Rate 3 Rate 4 Rate 5 0 Ratings Choose a rating
Please Login or Become A Member for additional features

Note: Any content shared is only viewable to MDRT members.

การรับมือกับผลที่ตามมาจากไฟป่าที่ก่อให้เกิดความเสียหายอย่างมากมายในออสเตรเลีย

การเผชิญกับไฟที่รุนแรงที่สุด ของออสเตรเลียในรอบหลายทศวรรษคือคนที่รัก ลูกค้า พนักงาน สำนักงานและทรัพย์สินของ Matthew Charles Collins สมาชิก MDRT 16 ปี ผู้ที่ไม่ได้รับผลกระทบโดยตรงจากเปลวไฟได้สูดดมควันไฟสีเทาที่อยู่ในเมืองที่มีอากาศฤดูร้อนมากกว่า 100 องศาฟาเรนไฮต์

“ควันอยู่เหนือซิดนีย์ทุกวันและก่อให้เกิดปัญหาสุขภาพโดยเฉพาะผู้สูงอายุและผู้ที่มีปัญหาระบบทางเดินหายใจ” Collins แห่งโมนาเวล นิวเซาธ์เวลส์ ออสเตรเลีย กล่าว

เมื่อ Collins ครุ่นคิดถึงไฟ เขาแบ่งปันความคิดบางอย่างกับที่ปรึกษาคนอื่น ๆ เกี่ยวกับการเตรียมการและรับมือกับภัยพิบัติ

ดำเนินการทันที หายนะและวิกฤต โชคไม่ดี เกิดขึ้นได้ทุกที่และกับทุกคน ตามที่ Collins เห็น “คุณสามารถหวังและสวดอ้อนวอนได้มากเท่าที่คุณต้องการ เพื่อเห็นแก่พระเจ้า คุณควรลงมือปฏิบัติ คุณสามารถแสดงความเห็นอกเห็นใจต่อลูกค้าและปลอบโยนพวกเขา แต่ความสะดวกสบายที่ดีที่สุดที่เรามอบให้ คือความมั่นใจและความปลอดภัยโดยการทำงานของคุณและมีความแข็งแกร่งและใช้งานได้จริง“

เมื่อบทความนี้เริ่มเผยแพร่ Collins ได้ติดต่อลูกค้าของเขาทั้งหมดที่อาศัยอยู่ใกล้กับพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบจากไฟไหม้และจนถึงขณะนี้ ยังไม่มีใครเคยสูญเสียบ้านของพวกเขา “ผมคิดว่าข้อเท็จจริงที่ผมได้ตรวจสอบกับพวกเขาทำให้ความสัมพันธ์ของเรามั่นคงยิ่งขึ้น” Collins กล่าว นอกจากลูกค้าของเขาแล้ว Collins ยังมีพนักงาน 33 คนที่ทำงานในสำนักงานสามแห่งที่เขาคอยติดตามอยู่ เขายังเป็นเจ้าของฟาร์มสองแห่งที่อยู่ในเส้นทางของไฟ

ตรวจสอบประกันของคุณเอง “ผมได้รับโทรศัพท์สองสายในวันเดียวกันช่วงปลายเดือนพฤศจิกายน” Collins กล่าว พวกเขามาจากชายที่บริหารจัดการฟาร์มของเขา แม้จะมีความพยายามอย่างมาก ไฟก็ไม่หยุดและฟาร์มของ Collins ก็คาดว่าจะไหม้ “ถนนทุกสายถูกปิดและผมไม่สามารถไปที่นั่นเพื่อช่วยได้ วันนั้นผมอารมณ์เสียมาก” Collins นึกย้อน

ในวันรุ่งขึ้น ชายทั้งสองก็โทรกลับมาเพื่อบอกว่าชาวเมืองชุมนุมกันและต่อสู้ตลอดทั้งคืนเพื่อช่วยปกป้องฟาร์มของเขา

หลังจากการรอดพ้นสถานการณ์อันเลวร้ายอย่างหวุดหวิด Collins ได้ตรวจสอบความคุ้มครองการประกันทรัพย์สินของเขาอีกครั้งและพบว่าตนเองมีการกำหนดจำนวนทุนประกันภัยที่ต่ำกว่ามูลค่าทรัพย์สินที่แท้จริงสำหรับฟาร์ม เขาไม่ได้ระบุปัจจัยในสถานที่ห่างไกลและค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมจำนวนมากในการให้ช่างไปดำเนินการทรัพย์สิน หลังจากที่ไฟไหม้ผ่านไป เขาได้เพิ่มความคุ้มครองประกันของทรัพย์สิน

พิจารณาสิ่งที่สำคัญ “จำไว้ว่าความปลอดภัยส่วนบุคคลของคุณและครอบครัวมีความสำคัญมากกว่าสิ่งที่เป็นวัตถุ” Collins กล่าว “จัดลำดับความสำคัญของคุณโดยทันทีก่อนเกิดวิกฤต” ตราบใดที่คุณปลอดภัยและมีแผนและความคุ้มครองที่ถูกต้องคุณสามารถสร้างใหม่ได้

สำรองข้อมูลทุกอย่าง เป็นสิ่งที่ง่ายที่จะทำงานได้จากทุกที่หากสำนักงานของคุณไร้กระดาษและเอกสารจะถูกเก็บไว้ในระบบคลาวด์อย่างปลอดภัย Collins กล่าว

ช่วยลูกค้าจัดการสิ่งยุ่งยากที่จะเกิดขึ้น เมื่อวิกฤตได้ผ่านพ้นไป การมีชีวิตรอดและเจริญรุ่งเรืองในผลที่ตามมาจะกลายเป็นสิ่งสำคัญ

“เราต้องหาวิธีจัดการกับการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนที่ดีที่สุด ค่าใช้จ่ายในการสร้างใหม่ สิ่งนี้หมายความว่าลูกค้ามีความสามารถในการใช้ชีวิตและเกษียณได้” เขากล่าว ตัวอย่างเช่น ในออสเตรเลีย ไฟไหม้ทำลายฟาร์ม ดังนั้นต้นทุนอาหารโดยประมาณจะสูงขึ้นเนื่องจากการผลิตและจำหน่ายอาหารจะได้รับผลกระทบอย่างมาก

“เราจะต้องดูว่าเกิดอะไรขึ้น ทุกคนจะได้รับผลกระทบทางตรงหรือทางอ้อม” Collins กล่าว “สิ่งนี้คาดว่าจะทำให้ใน GDP ของออสเตรเลียลดลง 0.4% เป็นโอกาสทองของผู้สร้าง บริษัทประกันภัยทุกแห่งเสนอการยกเว้นเบี้ยประกันภัยสำหรับผู้ที่ได้รับผลกระทบโดยตรงจากไฟไหม้ ธนาคารกำลังเสนอที่จะชะลอการชำระคืนเงินกู้ ประเทศกำลังฟื้นตัว”

ในขณะที่ไฟไหม้ร้ายแรงในหลายระดับ ทำให้ Collins นึกถึงสิ่งนี้: “ไม่เคยสงสัยเลย ในจิตวิญญาณของมนุษย์ที่ไม่เคยยอมแพ้”

ในชีวิตประจำวันธรรมดาของเรา เราทุกคนเคยเห็นผู้คนมีการกระทำที่เห็นแก่ตัว แต่ท่ามกลางไฟไหม้ Collins เห็น “ผู้คนต่อสู้เพื่อช่วยบ้านเพื่อนบ้านขณะที่บ้านของพวกเขาเองถูกไฟไหม้ คุณเห็นการตอบรับอย่างล้นหลามของทุกคนที่นี่ในออสเตรเลียและทั่วโลกที่ต้องการช่วยเหลือ ผู้คนไม่เลวร้าย พวกเขาเพียงต้องการบางสิ่งบางอย่างที่จะเขย่าพวกเขาให้ดำเนินการเป็นครั้งคราว"

 

{{GetTotalComments()}} Comments

Please Login or Become A Member to add comments