Select Language

Check Application Status
en

Resource Zone

โลก: Pakistan การเลือกประกันภัย

Elizabeth Diffin

Rate 1 Rate 2 Rate 3 Rate 4 Rate 5 0 Ratings Choose a rating
Please Login or Become A Member for additional features

Note: Any content shared is only viewable to MDRT members.

ที่ปรึกษาในปากีสถานเห็นศักยภาพในการเติบโตแม้ว่าจะมีความยุ่งยากทางการเมืองและเศรษฐกิจ

ในปากีสถานก็มักจะมีคำกล่าวว่าตัวแทนประกันภัยเข้ามาทำในอาชีพโดยบังเอิญ พวกเขาไม่ได้คิดตัดสินใจเลือกที่เข้ามาทำธุรกิจนี้ แต่สมาชิก MDRT ในประเทศนั้นมุ่งเน้นที่การทำให้อาชีพของพวกเขาเป็นที่ต้องการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเพราะพวกเขารู้ว่ามันมีศักยภาพในการเติบโตที่ดี

ปัจจุบัน อุตสาหกรรมประกันชีวิตในปากีสถานมีสัดส่วนเพียง 0.3% ต่อ GDP ของประเทศซึ่งต่ำที่สุดในบรรดาประเทศเพื่อนบ้านในเอเชียใต้ แต่ Irfan Madhani, MBA สมาชิก MDRT หกปี จากการาจีเชื่อว่าปากีสถานกำลังอยู่ใน“ วิวัฒนาการที่ไม่หยุดนิ่ง” เมื่อพูดถึงภาคประกันภัย

“มีโอกาสมากมายสำหรับการผนึกรวมและการเติบโต” เขากล่าว “ยังมีตลาดและประชากรจำนวนมากที่ไม่ถูกแตะต้อง”

Tauqir Hussain Abdulla สมาชิก MDRT 15 ปี จากการาจี ยังเห็นศักยภาพที่ไม่ได้ใช้ในประเทศของเขา มีผู้ประกันตนน้อยกว่า 10% จาก 220 ล้านคน และมากกว่า 30% ของประชากรอยู่ระหว่างอายุ 10 ถึง 24 ปีซึ่งเป็นโอกาสที่ดีในอนาคตอันใกล้

Abdulla ไม่ได้วางแผนที่จะเข้ามาสู่อาชีพนี้ ความสัมพันธ์ในครอบครัวทำให้เขาเข้าร่วมในอุตสาหกรรมนี้ ซึ่งเขามุ่งเน้นไปที่การประกันสุขภาพทั่วไปและองค์กรเป็นครั้งแรก หลังจากนั้นประมาณห้าปี เมื่อลูกค้าสนใจรับประกันชีวิต Abdulla ก็เริ่มกระบวนการฝึกอบรม ตอนนี้ 21 ปีหลังจากที่เขาเข้าร่วมหน่วยงานของลุงครั้งแรก Abdulla ทำงานกับลูกค้าสินทรัพย์สูง เน้นการคุ้มครองรายได้และการสะสมความมั่งคั่ง

ในอีกทางหนึ่ง Madhani ที่เข้าสู่อุตสาหกรรม “บังเอิญ” ได้ทำงานกับลูกค้าหลากหลายรวมถึงเจ้าของธุรกิจที่ร่ำรวยและครอบครัวชนชั้นกลางที่ทำเงินได้เพียง 240,000 รูปีปากีสถาน ($1,550) ต่อปี

“ผมรู้สึกมั่นใจในการพูดคลาสนี้เพราะพวกเขามีข้อกังวลมากมายสำหรับครอบครัวของพวกเขา” เขากล่าว “เราบอกพวกเขาว่ากรมธรรม์ประกันชีวิตเป็นเหมือนยางอะไหล่หรือถุงลมนิรภัย - พวกเขาเพียงเปิดใช้งานและเข้ามาใช้งานในเหตุที่ไม่คาดฝันที่สำคัญ”

เขายังตั้งข้อสังเกตถึงความลังเลทางวัฒนธรรม โดยไม่คำนึงถึงสถานะทางเศรษฐกิจและสังคม เพื่อหารือเกี่ยวกับสาเหตุพื้นฐานของการประกันภัย

“ในประเทศของฉันผู้คนชอบพูดคุยเกี่ยวกับผลตอบแทนจากการลงทุน แต่พวกเขาลังเลที่จะพูดคุยเกี่ยวกับสาม D: death - ความตาย disease - โรคและ disability - ความทุพพลภาพ” เขากล่าว “การแข่งขันของผมไม่ได้อยู่กับคู่แข่งของผม การแข่งขันของผมอยู่ที่สาม D เพื่อเข้าถึงกลุ่มผู้มุ่งหวังของผมก่อนสามสิ่งนี้”

เขาจำได้ว่าลูกค้าที่มีตำแหน่งผู้นำบริษัทที่มีชื่อเสียงของประเทศและเพลิดเพลินกับการใช้ชีวิตที่หรูหรา ชายผู้มีสุขภาพดีและแข็งแรง ได้เสียชีวิตอย่างกะทันหันทำให้ภรรยาของเขาต้องเสียเงินเพื่อจ่ายค่าใช้จ่ายทันที

เรามีตลาดที่ไม่เคยให้ความสำคัญกับกรมธรรม์ประกันชีวิตมาก่อน แต่ตอนนี้มีความกังวลมากขึ้นเกี่ยวกับความมั่นคงที่พวกเขาให้เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจและการเมืองที่ส่งผลกระทบที่แย่ต่อธุรกิจ
— Tauqir Hussain Abdulla

“กลุ่มคนชั้นสูงมักปฏิเสธการประกันชีวิตด้วยการพูดว่า “เราไม่ต้องการสิ่งนี้” เขากล่าว “แต่ที่นี่ผมมีตัวอย่างว่า กลุ่มประชากรใด ที่เจ็บปวดเมื่อเสาหลักทางการเงินของพวกเขาหายไป”

ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของ Abdulla คือการทำให้ลูกค้าเข้าใจว่าทำไมพวกเขาถึงต้องทำประกัน

“การทำให้เรียบง่ายเป็นวิธีที่ดีที่สุดเสมอในวันข้างหน้า” เขากล่าว “บอกความจริงกับลูกค้า สิ่งนี้ทำให้ง่ายขึ้นสำหรับคุณและลูกค้าของคุณ”

นี่อาจเป็นเรื่องยากที่จะทำเพราะผู้เชี่ยวชาญด้านการให้บริการทางการเงินในปากีสถานถูกขัดขวางจากการรับรู้ในแง่ลบเกี่ยวกับการประกันภัยรวมถึงผู้ที่ขายประกัน ดังนั้นการเพิ่มความตระหนักของสาธารณชนถึงประโยชน์ของการประกันจึงเป็นสิ่งจำเป็น Madhani กล่าวว่าการสื่อสารแบบตัวต่อตัวได้รับการส่งเสริมด้วยแคมเปญการตลาดที่ริเริ่มโดยรัฐบาล แต่สภาพทางเศรษฐกิจและการเมืองของปากีสถานก็ทำให้ประชาชนตระหนักถึงความจำเป็นในการคุ้มครองเช่นนี้

“เรามีตลาดที่ไม่เคยให้ความสำคัญกับกรมธรรม์ประกันชีวิตมาก่อน แต่ตอนนี้มีความกังวลมากขึ้นเกี่ยวกับความมั่นคงที่พวกเขาให้ เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจและการเมืองที่ส่งผลกระทบที่แย่ต่อธุรกิจ” เขากล่าว

Shumaila Rani, สมาชิก MDRT 12 ปี จาก การาจีเห็นด้วย “ธุรกิจประกันภัยเติบโตอย่างรวดเร็วและเมื่อความตระหนักรู้เพิ่มขึ้นธุรกิจก็จะง่ายขึ้น” เธอกล่าว

Rani เชื่อว่าความยากลำบากทางเศรษฐกิจของปากีสถานในที่สุดจะเป็นผลดีต่อธุรกิจของเธอ เนื่องจากเธอสามารถใช้ความกังวลเกี่ยวกับความผันผวนทางเศรษฐกิจในการโน้มน้าวใจลูกค้าให้คิดในระยะยาว

ในทำนองเดียวกัน Madhani กล่าวว่าอัตราเงินเฟ้อที่สูงและผลตอบแทนจากการลงทุนที่ไม่ดีทำให้ลูกค้าต้องกังวล ดังนั้นเขาจึงสนับสนุนให้พวกเขามีความคุ้มครองความเสี่ยงที่ดีแทนที่จะมุ่งเน้นที่ผลตอบแทนในอนาคตแต่เพียงอย่างเดียว

Abdulla ยังได้สังเกตเห็นว่าลูกค้ามีความเข้าใจที่ซับซ้อนมากขึ้นในอุตสาหกรรมประกันภัยซึ่งอาจเป็นทั้งประโยชน์และความท้าทาย

“ลูกค้าเริ่มฉลาดขึ้นและรู้มากขึ้นเนื่องจากเข้าถึงข้อมูลได้ง่าย” เขากล่าว “พวกเขาถามคำถามได้ดีขึ้นและสำคัญมากขึ้นตอนนี้และทำการบ้านก่อนพูดคุยกับตัวแทนประกันภัย”

อุตสาหกรรมประกันภัยก็มีการตรากฎหมายที่มุ่งเป้าไปที่การคุ้มครองลูกค้ามากขึ้น สิ่งนี้ควบคุมดูแลโดยผู้ตรวจการแผ่นดินของรัฐบาลกลางที่มุ่งเน้นไปที่การตรวจสอบและแก้ไขข้อร้องเรียนของผู้บริโภคกับภาค

ประกันภัย เป็นผลให้อุตสาหกรรมนี้มีลูกค้าเป็นศูนย์กลางมากขึ้น

และในขณะที่ที่ปรึกษาบางคนเช่น Abdulla และ Madhani อาจลงเอยด้วยการไม่ได้ตั้งใจในอุตสาหกรรม แต่ก็เป็นลูกค้ารายเดียวกันที่พาพวกเขามาทำธุรกิจเป็นระยะเวลานาน

“นี่เป็นสิ่งมหัศจรรย์ที่เราทำ” Abdulla กล่าว “เราได้พบปะผู้คนจากทุกช่วงชีวิตและช่วยพวกเขาวางแผน อนาคตของพวกเขา ยิ่งใช้ความพยายามมากเท่าไหร่ ก็จะได้รับรางวัลมากขึ้นเท่านั้น”

CONTACT

Tauqir Hussain Abdulla tabdulla@gmail.com

Irfan Madhani madhani.irfan@yahoo.com

Shumaila Rani shumaila@sales.efulife.com

 

{{GetTotalComments()}} Comments

Please Login or Become A Member to add comments