Select Language

Check Application Status
en

Resource Zone

5 แนวทางที่จะทำให้การร้องขอให้แนะนำบอกต่อง่ายขึ้น

Liz DeCarlo

Rate 1 Rate 2 Rate 3 Rate 4 Rate 5 0 Ratings Choose a rating
Please Login or Become A Member for additional features

Note: Any content shared is only viewable to MDRT members.

คำแนะนำในการเริ่มต้นการสนทนาเมื่อขอการแนะนำตัวเมื่อมีการร้องขอให้แนะนำตัว

ที่ปรึกษาส่วนใหญ่จะบอกคุณว่าพวกเขาต้องการการแนะนำบอกต่อมากขึ้น แต่ต้องการให้พวกเขาและร้องขอให้พวกเขาทำนั้นเป็นสองสิ่งที่แตกต่างกัน คุณเริ่มการสนทนาอย่างไร เมื่อต้นปีที่ผ่านมา คณะกรรมการของสมาชิก MDRT ได้พบกันเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด เมื่อถูกร้องขอให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการกระตุ้นให้ลูกค้าแนะนำพวกเขาไปยังผู้อื่น พวกเขามีความคิดหลากหลาย

บอกเหตุผล

คุณต้องแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงประโยชน์ของการให้การแนะนำบอกต่อ ฉันบอกพวกเขาว่า: “เราใช้เวลา 30% ถึง 40% ในการค้นหาลูกค้าใหม่ หากฉันมีการแนะนำบอกต่อ ฉันก็จะสามารถใช้เวลาให้บริการลูกค้าปัจจุบันมากขึ้น” เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องบอกพวกเขาว่าเราต้องการการแนะนำบอกต่อเพื่อดำเนินธุรกิจของเราต่อไป

— Suet Yee Kwok, ฮ่องกง สมาชิก 5 ปี

สร้างความสัมพันธ์ส่วนบุคคล

หากลูกค้ามีการเรียกร้อง ฉันจะไปรับพวกเขาเมื่อพวกเขาออกจากโรงพยาบาล วิธีนี้ฉันมีโอกาสได้พบทั้งครอบครัว

— Joanne Ng, ฮ่องกง สมาชิก 10 ปี

ใช้คำพูดที่เหมาะสม

คุณต้องส่งเสริมให้มีการแนะนำบอกต่อตั้งแต่เริ่มการประชุม: “ผมชื่อ Pio ผมสร้างยอดขายจากการแนะนำบอกต่อเท่านั้น” ผมยกตัวอย่าง การใส่คำว่า "ได้รับการแนะนำ" ลงไป “เมื่อวานนี้ผมได้พบกับบุคคลคนนี้ซึ่งเป็นคนที่ผมได้รับการแนะนำมา” หลังจากนั้นผมก็พูดว่า “คุณช่วยแนะนำผมให้เพื่อนและเพื่อนร่วมงานของคุณให้รู้จักได้มั้ย”

ผมยังสอนการเล่นกอล์ฟให้กับลูกค้าของผม ซึ่งเป็นวิธีที่ดีที่จะได้รับการแนะนำบอกต่อ ผมไปที่สถานที่ฝึกซ้อมทุกวันและสร้างเครือข่าย

— Hyoun Pio Park, กรุงโซล สาธารณรัฐเกาหลี สมาชิก 7 ปี

ค้นหาพันธมิตรเชิงกลยุทธ์

ฉันทำงานกับเจ้าหน้าที่สินเชื่อและทนายความ ดังนั้นพวกเขาจึงแนะนำผู้ซื้อบ้านให้ฉัน ฉันได้รับการแนะนำบอกต่อ อย่างต่อเนื่องด้วยวิธีนี้

— Tan Sheu Chen, เปตาลิงจายา ประเทศมาเลเซียสมาชิก 9 ปี

เฉพาะเจาะจง

ผมบอกทีมของผมว่า "เพียงแค่ถามไปเรื่อย ๆ" ในตอนท้ายของการประชุม ร้องขอให้ช่วยแนะนำบอกต่อ เราส่งจดหมายข่าวในแต่ละเดือนที่ระบุว่าเราทำธุรกิจด้วยการแนะนำบอกต่อเท่านั้น เรายังเฉพาะเจาะจง เราถามว่า “ผมสามารถพบน้องสาวของคุณ หรืออเล็กซ์ ที่คุณไปเที่ยวด้วยกันได้ไหม” ปีที่แล้วเราเริ่มสอนลูกค้าถึงวิธีการแนะนำเราให้ผู้อื่น เราถามว่า “ทำไมคุณถึงทำงานกับผม คุณจะแนะนำเราอย่างไร” เราเขียนสคริปต์กับพวกเขา

— Cheng Huann Yeoh, ChFC, CLU, สิงคโปร์ สมาชิก 7 ปี

 

{{GetTotalComments()}} Comments

Please Login or Become A Member to add comments