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क्लाइंट प्राप्त करने का सभी का पसंदीदा तरीका है कि कोई उन्हें आपकी तरफ भेजे। क्या आप उन इनकमिंग कॉल को पसंद करते हैं, जिनकी शुरुआत “मुझे आपसे बात करने के लिए कहा गया था”? से होती है? रेफरल प्राप्त करने के लिए, हमें प्रभाव केंद्रों की आवश्यकता होती है।
आप संभवतः वर्षों पहले इस रणनीति में शामिल हुए। आइये पीछे चलकर कुछ स्पष्टता लाएं। प्रभाव का केंद्र वह होता है जिससे अक्सर दूसरों द्वारा सलाह के लिए पूछा जाता है। वे आपको व्यवसाय भेज सकते हैं। वे आपको अवसरों की दिशा में भी इंगित कर सकते हैं या उन लोगों का परिचय प्रदान कर सकते हैं जिनसे आप मिलना चाहते हैं।
लेखाकार एवं वकील वित्तीय सलाहकारों के लिए रेफरल के सुस्थापित स्रोत हैं। लेकिन उन क्षेत्रों में कई अन्य प्रभाव केंद्र हैं, जहां आप अक्सर जाते हैं।
उन लोगों के बारे में सोचकर शुरुआत करें, जो आपको सही दिशा में इंगित कर सकते हैं या लोगों को आपसे बात करने के लिए भेज सकते हैं। मैं एक वरिष्ठ कार्यकारी का साक्षात्कार कर रहा था, जिन्होंने समझाया कि आप आपने कंट्री क्लब या प्राइवेट सिटी क्लब में बारटेंडर और माट्रे डी को क्यों तैयार करना चाहते हैं। यदि आप उससे जुड़े नहीं हैं, तो इसे अपनी टू-डू सूची में डाल दें।
बारटेंडर। प्राइवेट क्लब, बारटेंडर और डाइनिंग रूम स्टाफ सदस्यों को पहचानते हैं और नाम लेकर उनका स्वागत करते हैं। वे नए सदस्यों को पहचानते हैं - स्थानांतरित वरिष्ठ अधिकारी जिन्होंने अभी-अभी जॉइन किया है। उनके लिए आपको यह बताना आसान है: “बार के आखिरी में उस आदमी को देखें? वह नया है। XYZ का अध्यक्ष। आपको आगे बढ़कर उसका स्वागत करना चाहिए।”
माट्रे डी।' पिछला उदाहरण दोनों तरीकों से काम करता है। एक भद्र व्यक्ति के रूप में, आप सभी के साथ दोस्ती करने के लिए जाने जाते हैं। उसी कंट्री क्लब में, माट्रे डी ने एक महिला को अकेले भोजन करते देखा। वह जानता है कि महिला एग्जीक्यूटिव का भी स्थानांतरण हुआ है, वह क्लब में नई है। वह उसे कहता है: "क्लब में आपका स्वागत है। बार में बैठी उस महिला को देखें? वह हमारे स्थापित सदस्यों में से एक है। वह सबको जानती है। चूंकि आप यहां नए हैं, वह उन लोगों में से एक है जिन्हें आपको निश्चित रूप से जानना चाहिए।"
होटल कन्सीर्ज।कुछ होटल गोल्फ रिसॉर्ट हैं। बड़े शहर के होटल नहीं। कभी सोचा है कि जब शहर के किसी होटल का गेस्ट कन्सीर्ज पहुँचकर गोल्फ खेलने की इच्छा प्रकट करता है, तो क्या होता है? एक अन्य वित्तीय सलाहकार ने इस सीमित वर्ग पर जीत हासिल की। उन्होंने कन्सीर्ज को अपना आदर्श क्लाइंट प्रोफ़ाइल बताया, यह समझाते हुए कि यदि कोई मेल खाता है, तो वह उन्हें अपने गोल्फ क्लब में ले जाकर एक एक राउंड खेलेंगे। कन्सीर्ज होटल के अतिथि को निमंत्रण देता है।
आपके नॉन-प्रॉफिट पर डेवलपमेंट चेयर। कुछ लोग आपकी स्थानीय चैरिटी में पहरेदार हैं। वे सभी को जानते हैं, क्योंकि वे उन्हें भविष्य के डोनेशन के लिए तैयार कर रहे हैं। आप कुछ प्रभावशाली लोगों से मिलना चाहते हैं। आप कहते हैं, “वे बहुत ही उदार लोग हैं! आपने जो कुछ दान में दिया है, उसके बारे में पढ़े बिना आप अखबार नहीं खोल सकते। मैं उनसे मिलना चाहूंगा और समुदाय के लिए उनके प्रयासों के लिए धन्यवाद कहना चाहूँगा। क्या आप मेरा परिचय कराएँगे? ” बेशक वे करेंगे! वे वास्तव में जानते हैं कि आप उनसे क्यों मिलना चाहते हैं, लेकिन आपने सही तरीके से पूछा है।
पादरी/पुरोहित या धार्मिक नेता। लेखाकार और वकीलों की तरह, आपके पादरी/ पुरोहित से अक्सर उनके समूह के सदस्यों द्वारा सलाह के लिए संपर्क किया जाता है। वे आध्यात्मिक परामर्श देते हैं, लेकिन कभी-कभी उनसे वित्तीय सलाह भी मांगी जाती है। यह उनकी विशेषज्ञता का क्षेत्र नहीं है। यह एक रेफरल स्थिति है। उन्हें सुरक्षित हाथ चाहिए। संभव है कि वे इस क्षेत्र में कुछ एजेंट या सलाहकारों को जानते हों। आपको इनमें से एक होना है।
स्वयं प्रभाव का केंद्र बनें
आपके नॉन-प्रॉफिट में मेम्बरशिप चेयर। परिदृश्य पिछले के समान है। इस उदाहरण में, आप उस भूमिका में स्वयंसेवक बनना चाहते हैं। आप हर नए सदस्य के संगठन से जुड़ते ही, उससे मुलाकात करते हैं। आप उनसे हाथ मिलाते हैं, मीटिंग में विभिन्न सदस्यों से उनका परिचय कराते हैं। आप उनका स्वागत करते हैं। आप सभी नए सदस्यों से मिलने वाले पहले लोगों में से एक हैं। आखिरकार, आप लगभग सभी को जानते हैं।
स्थानीय स्पोर्ट्स लीग का आयोजन करना। एक न्यू इंग्लैंड सलाहकार ने सामुदायिक फुटबॉल कार्यक्रम के प्रबंधन की भूमिका निभाई। बहुत सारे बच्चों का मतलब है बहुत सारे माता-पिता। सभी को शेड्यूलिंग के बारे में सूचित करने के लिए, उसके पास माता-पिता के घर और कार्य के ईमेल पते हैं। माता-पिता से बात करते समय, वह पूछ सकता है: “आप XYZ टेक्नोलॉजीज में काम करते हैं। मैं हमेशा सोचता हूं कि वह क्या करते हैं।"
सलाहकार को जानकारी थी कि XYZ टेक्नोलॉजीज में कुछ अच्छा नहीं चल रहा है। वे छंटनी कर रहे थे। यह अभिभावक उससे प्रभावित था। सलाहकार को पता चला कि उन्होंने क्या किया था, उसने उसी क्षेत्र के दूसरे दोस्त से कॉल लगाकर बात की। एक चीज़ से दूसरी चीज़ हुई। डाउनसाइज़ किए गए अभिभावक को नया काम मिला तीन अनुमान कि रोलओवर कहां तक गया।