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貧困から繁栄へ

Elizabeth Diffin

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ベトナムは経済成長とともにファイナンシャル・サービス業界が急速に成長しました。

たった30年前、ベトナムは20年にわたる国内対立からの回復を始めたばかりで経済は脆弱でした。実際1986年時点でベトナムは世界最貧困国の一つと見なされていました。しかし1986年にドイモイ政策に変わり一連の経済、政治改革を実施して経済は成長を始めました。10年間MDRT会員Hang Thi Nguyenによれば、それ以来ファイナンシャル・サービス業界は常に「ノンストップ」で拡大中です。

「急速な経済成長と生命保険に対する国民の意識の高まりが、プラスに作用しました。そして、ベトナムにはまだ成長の余地が多くあります」と述べました。

急速な経済成長と生命保険に対する国民の意識の高まりが、プラスに作用しました。

ホーチミン市を拠点にするNguyenは、国内に275の支社と代理店のある第一生命ベトナムに勤務しています。彼女はこの専門職が人々を助け、かつ自分のスキルを伸ばすことができるところに魅了されました。

「われわれはこのキャリアの重要性を認識して、責任感と愛情をもってクライアントと見込客にアドバイスしなければなりません」と述べました。

彼女のターゲット市場は、ご夫婦とそのお子さんです。ベトナムでは中産階級の出現で、この市場がこの先数年間発展すると考えられています。若い夫婦は現在子どもの養育責任を負いながら未来を見据えていることが、彼女がこの市場を選んだ理由です。若い夫婦は子どもの教育費用や自分たちの勇退後の生活も気がかりです。Nguyenはまず一家の稼ぎ手を守ることに焦点を当て、それから他の懸念にも注意を寄せています。

「経済がどれほど低調であってもベトナム人クライアントは人生の各段階で自分に合ったファイナンシャル・プランが必要です。クライアントに最高のファイナンシャル・サービスを提供したいと願っています」と語りました。

クライアント保護規制など、最近の生命保険業界の法的枠組みの改革もNguyenの追い風になっています。また、国は保険詐欺や刑事犯罪の罰則強化にも注力しています。生命保険会社はクライアントの良き味方として、保険金を支払い、リスクに対する盾としての役割を果たしています。

ベトナム保険協会によれば、同国の生命保険業界は2019年に25%成長する見込みです。特にバンカシュアランスは好調で、Nguyenは今後5年間で15%の伸びを見込んでいます。しかしながら最大の障壁は消費者の信頼を勝ち取ることです。信頼醸成のための方策は、アドバイザー自身があらゆる状況でクライアントをサポートする努力を強化することだと彼女は考えています。忍耐力と持続性が自身の成功に不可欠であると信じているのでアドバイザーとしてクライアントに共感する良い聞き手であることを誇りに思っています。

統計から見るベトナム

人口:9700万人

平均年齢:31歳

国内総生産:6487億ドル

2009年 MDRT会員数:100人

2019年MDRT会員数:2513人

COT会員:135人

TOT会員:33人

女性会員:1840人

MDRT会員平均年齢:39歳

2019年4月1日現在

「このキャリアには知識と忍耐強さ、優れた聞き取り力と理解力が必要です。アドバイザーは自身の社会的ネットワークを拡大し、クライアントが問題に遭遇したときはいつでもサポートしなければなりません。われわれに寄せられる信頼とわれわれ自身の評判をもって、長期の関係を築かなければなりません」と語りました。

Nguyenの良い評判はMDRT会員であることも一因です。MDRTに入会し、そのネットワークを利用して仲間の失敗談、成功談から学び、自らの仕事に生かすようチーム・メンバーにも勧めています。

「保険アドバイザーと生命保険事業には明るい未来が待っています。この魅力的なキャリアに参入する人には素晴らしい機会があります」と述べました。

Contact: Hang Thi Nguyen at nhang@agency.dai-ichi-life.com.vn

 

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