Select Language

Check Application Status
en

Resource Zone

Sempurnakan proses kerja di kantor Anda

Michael DePilla

Rate 1 Rate 2 Rate 3 Rate 4 Rate 5 0 Ratings Choose a rating
Please Login or Become A Member for additional features

Note: Any content shared is only viewable to MDRT members.

Rekrut manajer staf agar Anda dapat fokus pada inti bisnis Anda.

Scott D. Edelman, anggota MDRT 19 tahun dari Yardley, Pennsylvania, telah menyaksikan langsung imbas positif kehadiran seorang manajer kantor di agensinya. Ia merekrut seorang chief operating officer lebih dari sepuluh tahun yang lalu, dan selain tersedia lebih banyak waktu untuk menangani tugas khususnya sebagai penasihat, aktivitas stafnya sehari-hari juga makin optimal.

“Saya bisa fokus pada kekuatan terbesar saya, dan produktivitas kami semua juga meningkat,” ujarnya.

Dalam tim eksekutif di agensinya, chief operating officer mengemban sebagian besar tanggung jawab untuk mengelola 13 orang staf, menangani pengawasan rutin, dan menyelesaikan persoalan terkait karyawan.

“Untuk mengembangkan dan mengelola basis klien, sebagai pemilik usaha, jangan kerjakan semuanya sendiri. Bukan itu cara terbaik mendayagunakan waktu Anda.”

Peningkatan kinerja staf memang bagian dari dampak positif yang dirasakan, tapi efek terbesarnya justru terletak pada fokus yang lebih tertata. “Saya jadi bisa mengerjakan urusan yang memang semestinya saya kerjakan — meluaskan jaringan dan menyusun strategi.”

YANG PERLU DIPERHATIKAN

Kalau Anda ingin mempekerjakan seorang manajer kantor, menurut Edelman, rekrut orang yang memiliki:

  • Keterampilan organisasi yang menonjol
  • Kemampuan untuk memahami hal yang ingin dicapai perusahaan dan proses apa saja yang diperlukan agar pencapaian target berjalan seefisien mungkin
  • Pemahaman mengenai cara pemasukan diperoleh dan pengeluaran dialokasikan
  • Kemampuan menata alur kerja kantor, dan memahami kualitas layanan nasabah di dalam kantor
  • Kemampuan untuk bekerja secara mandiri. Kenali bakatnya, bantu mereka mengembangkannya, lalu berikan mereka kepercayaan untuk bekerja sebaik mungkin.
 

{{GetTotalComments()}} Comments

Please Login or Become A Member to add comments