議程

制訂議程提供會議順利進行的依據，也讓成員 能夠控制會議的進度。在議程中，為每一項定 出時間，這樣可以確保會議順暢進行，而且成 員不會偏離主題。最少要在會議前七到十天把 議程寄給所有成員，這樣小組成員才有足夠的 時間做準備。

內容

學習小組可以在整個會議中安排自己的成員帶 領，或者請外部演講嘉賓（親自到場或者錄音 或錄影資料）——或者二者同時使用。這只跟 學習小組的目標有關，做法上沒有對錯之分。 考慮到充分利用小組成員的想法，鼓勵成員 在想法交流單元分享，每位成員可以有五分鐘 時間分享。或者，有專長的成員可以就某個對 小組成員有價值的主題發表30分鐘演講，或 者也可以結合兩種形式。想一想分享錯誤和失 敗的教訓以及成功故事的價值。下面有一個簡 單的格式供所有成員討論時參考使用：

• 哪些地方做得非常好
• 哪些地方你需要幫助
• 你認為對小組中其他成員會有幫助的一個資
• 源（如：部落格、產品、服務、podcast）

外部演講嘉賓或者演講錄音必須非常謹慎地 挑選。一些學習小組發現一些市售的演講既 可以節省會議成本，又可以瞭解新的產品、 服務或者供應商，一舉兩得。然而，也不是 所有小組希望使用這類內容。有些學習小組邀 請外部的專業人士，如：影響力中心的人，為 小組介紹相關主題的知識。在邀請外部演講嘉賓時，確保要事先溝通小組活動的目的，以及 在某個主題領域，小組成員的經驗程度。

來賓

來賓必須而且只有所有小組成員一致同意才能 出席。一些小組允許成員每年邀請一次來賓， 也有些小組允許如果某個來賓是潛在成員的話 可以出席。理想的情況是，關於來賓的規定應 該經由小組一致同意，並且包含在章程中，這 樣才不會有誤解。

地點

地點應該對所有成員來說都是可以方便前往的 地方，或者是所有成員都願意前往的地方。確 保挑選適當的會議地點非常重要，因為會議地 點選得好的話，對會議的品質和愉快的用餐體 驗有幫助。一些學習小組是坐下來一起用餐； 一些是採用自助餐的形式，成員可以在取好食 物之後繼續參與討論。

一些學習小組使用GoToMeeting或其他類似的 網路會議服務，舉行網路會議，用於定期的會 議，或者面對面會議以前的會議。一般的共識 是網路會議無法帶給成員面對面會議的熱情與 激勵，而且投入的程度也不夠。

頻率

會議頻率與學習小組成員分佈的地理位置以及預 算經費有關。成員來自同一個地區的小組可以每個月有一次面對面會議，成員比較分散的小組可 能每年只能見面一次。不是經常見面的小組，有時候在聚會時，會安排超過一天的活動。

社交活動

如果小組成員長途跋涉參加會議，一些學習小 組喜歡安排社交活動，如：晚宴，提供交流機會。這個指定的時段讓成員在不中斷正式會議 議程的情況下，聊天敘舊。