Resource Zone
การสร้างมิตรภาพที่ดีจากระยะไกลผ่านการสร้างความสัมพันธ์สำหรับทีมที่ทำงานจากระยะไกล
Kent Bridgeman
เนื่องจากหลายทีมยังคงทำงานจากที่บ้าน ความรู้สึกโดดเดี่ยวและความเหงาก็จะก่อตัวขึ้น นอกจากนี้ ความรู้สึกสมัครสมานใจกันจากระยะไกลอาจเป็นเรื่องยากที่จะพัฒนาได้ ด้วยเหตุนี้ ผลงานอาจลดลงอย่างรวดเร็วเมื่อคุณขาดการติดต่อกับทีมของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถสร้างความรู้สึกสนิทสนมกันจากระยะไกลได้ด้วยการวางแผนบางอย่าง
การสื่อสารที่ดีมีลักษณะอย่างไร
สิ่งหนึ่งที่คุณทำได้คือ สร้าง “แผนภูมิแบบโต้ตอบ” ที่ระบุว่าทีมของคุณยอมรับรูปแบบ การสื่อสารอย่างไร เมื่อใด และแบบใดตามที่ระบุไว้ใน “Making Virtual Teams Work: Ten Basic Principles” ใน Harvard Business Review แม้ว่าสิ่งนี้อาจจะดูเป็นทางการเกินไปสำหรับวัฒนธรรมของทีมคุณ แต่คุณควรวางหลักเกณฑ์ บางอย่างเกี่ยวกับความคาดหวังในการสื่อสารและระยะเวลาที่ยอมรับได้ในการเห็นผลลัพธ์
บางทีสิ่งที่สำคัญกว่าแนวทางการสื่อสารสำหรับทีมของคุณคือ การสร้างความรู้สึกเปิดกว้าง และความสนุกสนาน นักบำบัดทางการเงิน Meghaan Lurtz, MS, Ph.D. ซึ่งทำงานจากระยะไกล เต็มรูปแบบในช่วงสองสามปีที่ผ่านมาได้กล่าวไว้ “เราใช้เวลามากไปกับการประชุมทางวิดีโอ เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องงาน การสร้างบทสนทนาแบบสบายๆ ก็เป็นเรื่องที่ดี เช่นกัน” เธอกล่าว
นักบำบัดทางการเงินเพิ่ม Megan McCoy, Ph.D. , LMFT กล่าวเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพิจารณา ปรับเปลี่ยนบางอย่าง “มอง COVID ให้เป็นโอกาสในการสร้างสัมพันธ์ที่แตกต่างออกไป หรือความ สัมพันธ์เสมือนที่เราตั้งเป้าหมายเอาไว้ให้เป็นแบบเดียวกับความสัมพันธ์ในที่ทำงานแบบตัวต่อตัว” McCoy กล่าว
เครื่องมือสร้างความสัมพันธ์
Lurtz แนะนำเครื่องมือต่างๆ เพื่อสร้างกลุ่มผ่านความสนุกสนาน ซึ่งรวมถึง
- Virtual happy hours
ชั่วโมงแห่งความสุขรายสัปดาห์หรือรายเดือนซึ่งอาจรวมถึงการดื่มชา อาจเป็นวิธีที่ดีสำหรับพนักงานในการสร้างสัมพันธ์แบบเสมือน - Game time
"เราแค่ออนไลน์และเล่น Scrabble เป็นเวลา 15 นาทีก็ได้" Lurtz กล่าว “มันไม่ใช่สถานการณ์กดดันที่มีเดิมพันสูง มันเป็นการพักผ่อนที่ดีในวันๆ หนึ่ง เพื่อทำอะไรสนุกๆ” - Book clubs
แม้ว่าจะมีทรัพยากรมากมายเหลือเฟือในการตัดสินใจเลือกสำหรับ book club แต่ MDRT มีคำแนะนำหนังสือมากมายสำหรับการเติบโตของยอดขายและความเป็นผู้นำ นี่คือบทความล่าสุดที่มีรายชื่อหนังสือที่น่าสนใจที่สามารถเริ่มใช้ได้เลย - The daily question
นี่อาจเป็นคำถามสนุกๆ เกี่ยวกับสิ่งที่คุณชอบในพิซซ่าของคุณ หรือสิ่งที่คุณรู้สึกขอบคุณ หรือแค่สิ่งที่คุณกำลังทำอยู่ในวันนี้ คำถามประจำวันเป็นเครื่องมือที่ทรงพลัง Lurtz กล่าว “มันน่าทึ่งมากที่คำถามเล็กๆ น้อยๆ เหล่านั้นเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ เมื่อเวลาผ่านไป แน่นอนว่า มันไม่ได้ช่วยให้พรุ่งนี้ดีขึ้น อย่างไรก็ตาม คุณได้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเพื่อนร่วมงาน ของคุณผ่านกระบวนการนี้ คุณจะรู้สึกถึงมิตรภาพกับพวกเขา”
ด้วยการทำตามขั้นตอนเพิ่มเติมเล็กน้อยเหล่านี้เพื่อสร้างสัมพันธ์กับพนักงานและเพื่อนร่วมงานของคุณแบบเสมือน คุณจะสามารถสร้างความสัมพันธ์ในการทำงานที่มีความหมาย ส่งเสริมประสิทธิผล และช่วยป้องกันความเหนื่อยหน่ายที่เกิดขึ้นกับตัวคุณและเพื่อนร่วมงานของคุณได้
สิ่งนี้ปรากฏครั้งแรกใน MDRT Blog