Select Language

Check Application Status
en

Resource Zone

การสร้างเวอร์ชั่นที่ดีกว่ากับตัวคุณและธุรกิจของคุณ

Kennedy Sumarlie, AWP

Rate 1 Rate 2 Rate 3 Rate 4 Rate 5 0 Ratings Choose a rating
Please Login or Become A Member for additional features

Note: Any content shared is only viewable to MDRT members.

ในฐานะที่ปรึกษาทางการเงิน เพื่อช่วยให้ลูกค้าประสบความสำเร็จสิ่งสำคัญคือ การเข้าใจความต้องการเฉพาะของพวกเขา

ท่ามกลางการระบาดใหญ่ในปัจจุบัน บริษัทหลายแห่งกำลังเผชิญกับความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ในการ สนับสนุนพนักงานซึ่งตอนนี้ส่วนใหญ่ทำงานจากที่บ้าน (WFH) เพื่อปฏิบัติตามคำแนะนำของรัฐบาล เริ่มแรกเราคาดการณ์ว่าการล็อคดาวน์นี้จะใช้เวลาไม่กี่สัปดาห์ มันกลับกลายเป็นหลายเดือน ยิ่งนานเท่าไหร่ เรายิ่งกังวลมากขึ้น

เป็นความจำเป็นที่เร่งด่วนที่จะต้องเข้าใจว่าลูกค้าของเราแต่ละคนต้องการอะไรเป็นการส่วนตัว เพื่อให้พร้อม เผชิญกับความท้าทายของ WFH อย่างไรก็ตามอย่างที่เรารู้กัน หลายๆ คนไม่พร้อม ลูกค้าของเราแต่ละคน มีธุรกิจที่แตกต่างและไม่เหมือนกัน เช่น สถานบริการ การท่องเที่ยว การก่อสร้างและอื่นๆ ในสถานการณ์ WFH นี้พวกเขาไม่ต้องการที่จะทำกำไรจำนวนมาก พวกเขากำลังมองหากลยุทธ์การอยู่รอดทางธุรกิจ เป็นช่วงเวลาที่ยากลำบากสำหรับอุตสาหกรรมใดๆ ที่ยังไม่มีแพลตฟอร์มดิจิทัลในการดำเนินงาน

มีสองสิ่งที่เราสามารถทำได้ในฐานะที่ปรึกษาทางการเงินในสถานการณ์ที่สับสนอลหม่านนี้:

สิ่งแรกคือ เราต้องโน้มน้าวลูกค้าของเราว่าการระบาดใหญ่ครั้งนี้ไม่มีใครคาดคิดมาก่อนและเราไม่ สามารถควบคุมได้ 100% ไม่มีใครทำได้ อย่างไรก็ตามเราสามารถปลูกฝังความมั่นคงทางความรู้สึก ให้กับลูกค้าโดยทำให้พวกเขาเชื่อว่าในทุกสถานการณ์ที่เลวร้าย มันมักจะผ่านไปและสิ่งดีๆ จะเข้ามา แทนที่จะทำให้เกิดความตื่นตระหนก เราให้ความมั่นใจกับพวกเขาถึงแง่บวก

ตัวอย่างเช่น พวกเราส่วนใหญ่ไม่ติดไวรัสโคโรน่าสายพันธุ์ใหม่และมีสุขภาพดี รู้สึกขอบคุณที่เรา มีครอบครัวอยู่เคียงข้างเราแม้ว่าธุรกิจจะช้าลงหรืออาจต้องหยุดกิจการไป ทำให้ลูกค้าของเรา รู้สึกว่าพวกเขาไม่ได้ตัวคนเดียวและมีเราเคียงข้างพวกเขา

สิ่งที่สองคือ จากมุมมองระดับมืออาชีพของเรา มีสิ่งที่เราสามารถทำได้ที่เราอาจเคยละเลย กับชีวิตที่วุ่นวายของเรา ตอนนี้เราสามารถจัดลำดับความสำคัญเวลาเพื่อดำเนินการสิ่งต่อไปนี้:

1. อ่าน ebooks ติดตามการสัมมนาผ่านเว็บและการประชุมเสมือนที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่เราต้องการติดตามเพิ่มเติม เพื่ออาชีพของเรา อาชีพบริการทางการเงินเป็นเรื่องเกี่ยวกับผู้คน นอกจากนี้ยังเป็นธุรกิจที่พัฒนาอย่าง รวดเร็วจนเราต้องการขยายการมองการณ์ไกลและความรู้ของเรา ยังมีสิ่งดีๆ มากมายเกี่ยวกับการพัฒนา ตนเองที่เราสามารถตระหนักได้

2. พัฒนากลยุทธ์ดิจิทัลใหม่สำหรับนิวนอร์มัล เราจะต้องทำกิจกรรมของที่ปรึกษาทางการเงิน ต่อไปซึ่งรวมถึงความต่อเนื่องและความสม่ำเสมอ เราต้องทำงานอย่างมีประสิทธิภาพในขณะที่ ทำงานจากที่บ้าน แสดงให้ลูกค้าเห็นว่าการตั้งเป้าของคุณยังคงเหมือนเดิม แต่ด้วยกลยุทธ์ที่แตกต่าง ในช่วงชีวิตใหม่ที่เราเปลี่ยนมาใช้แอปพลิเคชันดิจิทัล

หากก่อนหน้าการกักตัวนี้ที่ปรึกษาหลายรายพบลูกค้าแบบตัวต่อตัวเท่านั้น จากนี้ไปเราสามารถพบปะกัน ได้โดยใช้แอปพลิเคชั่นวิดีโอ การประชุมแบบเสมือนมีประสิทธิภาพมากกว่าโดยพิจารณาจาก การที่เราสามารถพบปะผู้คนต่อวันมากขึ้นกว่าปกติ ในที่สุดแล้ว กลยุทธ์นี้มีประสิทธิผลมากกว่า

ผมเชื่อว่าหลังจากที่พายุผ่านไปจะมีสายรุ้งเสมอ หลังจากผ่าน “พายุ” การระบาดครั้งใหญ่นี้ไปแล้ว คุณจะมีเวอร์ชั่นที่ดีกว่า ถ้าคุณยังคงคิดบวก ยึดเป้าหมายของคุณและหาวิธีใหม่ในการทำงาน และสร้างรายได้

รักษาสุขภาพให้แข็งแรงและใช้ชีวิตอย่างปลอดภัย จงเป็น MDRT!

Kennedy Sumarlie, AWP จาก Jakarta Indonesia ผู้ซึ่งเป็นสมาชิก MDRT มาตั้งแต่ปี 2018

สิ่งนี้ปรากฏครั้งแรกใน MDRT Blog

 

{{GetTotalComments()}} Comments

Please Login or Become A Member to add comments