Select Language

Check Application Status
en

Resource Zone

เราเชื่อว่าทำได้

Jeremy Mark Wellington, Dip PFS, Dip CII

Rate 1 Rate 2 Rate 3 Rate 4 Rate 5 0 Ratings Choose a rating
Please Login or Become A Member for additional features

Note: Any content shared is only viewable to MDRT members.

การสื่อสาร, ทัศนคติ, ตัวเลข, การอุทิศตน, องค์กร (Communication, attitude, numbers, dedication, organization) เป็นสูตร "CAN-DO" ของ Wellington ในการสร้างวัฒนธรรมเชิงบวกในสำนักงาน ในวิชาการนี้ เขาอธิบายว่าองค์ประกอบสำคัญทั้งห้าประการนี้ช่วยสร้างสรรค์การมองโลกในแง่ดี และความสำเร็จในการทำงานของเขาอย่างไร

ผมมาที่นี่เพื่อบอกวิธีที่คุณสามารถสร้าง วัฒนธรรมทำได้ ที่เป็นบวกซึ่งได้รับการพัฒนามาจากกลุ่มทักษะเฉพาะเจาะจง ทักษะที่ผมได้รับในระยะเวลาของอาชีพที่ยาวนาน และทักษะที่ทำให้ผมกลายเป็นแหล่งข้อมูลสำหรับคนอย่างพวกคุณ ผมจะจบด้วยไอเดียที่ง่าย แต่มันทำให้ผมมีเวลาว่างมากขึ้นแทบจะเป็นสองเท่าทุกวันนี้!

ดังนั้น ทำได้ คือการสื่อสาร ทัศนคติ ตัวเลข ความทุ่มเท และองค์กร ซึ่งเป็นทักษะที่เชื่อมโยงกันที่จะทำให้ทุกคนที่นี่ สามารถทำการเปลี่ยนแปลงที่เรียบง่ายและทันทีเพื่อตั้งจิตใจของพวกเขา และการปฏิบัติงานในการปรับปรุงผล

การสื่อสาร—เราได้รับอีเมลกันเยอะมาก และหลายฉบับที่ต้องการให้คุณตอบทันที! เราจำเป็นต้องควบคุมเวลาของเราเอง ดังนั้นอย่าตอบอีเมลทันที มิฉะนั้นคุณจะสร้างความคาดหวังที่ไม่สมจริง ใช้ “ไม่อยู่ที่ออฟฟิศ” และบอกพวกเขาว่าเมื่อใด คุณจะจัดการกับอีเมลเหล่านั้น บางทีอาจจะแค่สองวันต่อสัปดาห์ บางทีระหว่างบางชั่วโมงต่อวัน คุณจะสามารถ ควบคุมกล่องจดหมายได้อย่างรวดเร็ว

สำหรับการทบทวนประจำปี ผมคิดว่าคนส่วนใหญ่ที่นี่จะทบทวนความคืบหน้าของลูกค้าอย่างน้อยปีละหนึ่งครั้ง และนั่นเป็นสิ่งที่ดี ผมไม่ได้มีการประชุมทบทวนอย่างน้อยห้าปีแล้ว อย่างไรก็ตามเราเจอลูกค้าของเราในการประชุม วางแผนประจำปี นี่เป็นการคาดการณ์ล่วงหน้าซึ่งจะช่วยให้พวกเขาวางแผนและควบคุมชีวิตในอนาคตแทนที่ จะทบทวนย้อนหลังเพื่อปรับ และอธิบายสิ่งที่เราไม่สามารถทำอะไรได้ การเปลี่ยนคำพูด การสื่อสารที่ดีขึ้น—เป็นความแตกต่างเล็กน้อยและจะทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในความสัมพันธ์ที่คุณได้รับกับลูกค้าของคุณ

ทัศนคติของคุณทำให้เกิดความแตกต่างอย่างมากในการโต้ตอบกับคนทั่วโลก ทุกคนที่นี่รู้ถึงความสำคัญของ การมีทัศนคติเชิงบวก แต่จะมีกี่คนที่ได้เห็นตัวจริง มันมีหน้าตาแบบนี้ครับ [ภาพ] ลองพยายามต้านแขนของคุณที่ กำลังผลักลงในตอนที่สภาพจิตใจของคุณอยู่ในความคิดบวกมากๆ แล้วพูดออกมาดังๆว่า “ผมแข็งแรง” “ผมมีอำนาจ” และ “ผมจะชนะคุณ” พวกเขาจะไม่ประสบความสำเร็จ!

ตอนนี้ลองออกกำลังกายแบบเดียวกัน แต่ครั้งนี้ให้พูดว่า “ฉันอ่อนแอ” “ฉันไม่สามารถทำเช่นนี้ได้” และ “ฉันจะยอมแพ้”

นั่นคือลักษณะของทัศนคติบวกและสิ่งที่มันทำกับคุณ โปรดระลึกถึงสิ่งนี้เมื่อเผชิญกับความท้าทายครั้งต่อไปของคุณ คุณมีพลังภายในที่จะช่วยให้คุณชนะ

และถ้าคุณรู้สึกว่าคุณกำลังเข้าสู่สถานการณ์หรือการประชุมที่ยาก หายใจเข้าลึกๆ และผ่อนคลายสักสองสามนาที (เหมือนก่อนที่ผมจะออกมาบนเวที) คุณจะรู้สึกสงบลงและสามารถควบคุมสถานการณ์ได้

เราลองมาดูที่ตัวเลขกัน คุณต้องวัดตัวเลขเป็นประจำ ไม่ว่าจะเป็นการผลิต กิจกรรม เป้าหมายส่วนบุคคล หรือระดับผลกำไร ถ้ามันสำคัญสำหรับคุณ ดังนั้นมันจะต้องเป็นเป้าหมาย และคุณต้องวัดความคืบหน้า

แต่การวัดตัวเลขมาพร้อมกับการเตือน เราทุกคนมีตัวบ่งชี้แต่ต้นสำหรับความล้มเหลวซึ่งคือ ความสำเร็จ เมื่อคุณถึงตัวเลขที่ ตั้งไว้ ตั้งใหม่ เป้าหมายที่สูงกว่าเดิม และอย่ามักน้อย

เพื่อให้เกิดความแตกต่างที่ยิ่งใหญ่ คุณต้องมีความทุ่มเท มีเหตุผลเพียงหนึ่งเหตุผลที่น่าจะเป็นจริงว่าทำไม คนล้มเหลวในธุรกิจนี้ และนั่นคือการขาดความทุ่มเท หรือระเบียบวินัย ถ้าคุณชอบมากกว่า คุณต้องมีระเบียบวินัย ในการทำทุกอย่างที่ยากที่จะทำก่อน และรายการที่ต้องทำจะต้องทำให้เสร็จในแต่ละวัน

ถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือกับความทุ่มเท หาที่ปรึกษา—ไม่ว่าจะอย่างเป็นทางการหรือร่วมมือกับเพื่อนร่วมงาน ที่ปรึกษาสามารถช่วยคุณผ่านช่วงเวลาที่ดีสุดและเลวที่สุด

ทุ่มเทกับการจดบันทึกในที่ประชุม ทบทวน และดำเนินการทุกครั้งที่กลับบ้าน แลกบันทึกกับเพื่อนร่วมงาน และเข้าร่วม Focus Sessions ต่างๆเพื่อให้คุณสามารถเพิ่มเวลาได้มากที่สุดที่นี่ สร้าง “ideas binder” สำหรับบันทึกที่ดีที่สุด ผมใช้แอพ Trello แต่พวกคุณอาจจะชอบ paper มากกว่า ผมจะไม่สามารถพูดกับคุณตอนนี้ได้โดยไม่มีบันทึกที่ผมได้ทำตลอด อาชีพของผม

ท้ายที่สุด เรามาคุยเกี่ยวกับองค์กรกัน ผมได้สัญญาพวกคุณเกี่ยวกับไอเดียที่จะทำให้ผลผลิตส่วนบุคคล ของผมขึ้นเป็นสองเท่า และมันก็คืออะไรที่ธรรมดาแบบนี้: ปุ่มเขียนตามคำบอกของคุณ

ผมสามารถพูดได้เร็วกว่าที่ผมพิม ดังนั้นหลังจากทุกการประชุมกับลูกค้า ผมจะบันทึกโน้ตของและการวัดผลทางการตลาด ลงในอุปกรณ์ของผม และจะถูกถอดเสียงออกมาทันทีเพื่อให้ผมสามารถจัดระเบียบตัวเองและทีมของผมได้อย่างรวดเร็ว และมีประสิทธิภาพอย่างไม่น่าเชื่อ

และเพื่อรับประกันว่าผมจะไม่ถูกรบกวนขณะที่ทำโน้ตสำคัญเหล่านี้ ผมใช้ Focus Cards ทุกคนในทีมของผมจะมีหนึ่ง ในการ์ดเหล่านี้เมื่อเขาต้องการเวลาและพื้นที่เพื่อทำภารกิจที่สำคัญ พวกเขาจะวางการ์ดนี้บนโต๊ะทำงานพวกเขา และจะไม่มีใครได้รับอนุญาตให้กวนพวกเขาจนกว่างานชิ้นนั้นจะเสร็จ และได้นำการ์ดนั้นออกจากโต๊ะ

Wellington

Jerry Mark Wellington, Dip PFS, Dip CII, เป็นสมาชิก MDRT 7 ปี (2 Top of the Table) กรรมการผู้จัดการ และที่ปรึกษาการเงินอิสระของ Financial Planning Concepts ใน Cornwall, England เขาเข้าร่วมการประชุม MDRT ประจำปีครั้งแรกในปี 2006 และประทับใจเสียจนกระทั่งเขาตั้งบริษัทของตนเองภายในสองเดือนเพื่อสร้างประสบการณ์ชั้นเยี่ยมแก่ลูกค้า

 

{{GetTotalComments()}} Comments

Please Login or Become A Member to add comments