Select Language

Check Application Status
en

Resource Zone

เลนส์ใหม่

Daniel O'Connell, MBA

Rate 1 Rate 2 Rate 3 Rate 4 Rate 5 0 Ratings Choose a rating
Please Login or Become A Member for additional features

Note: Any content shared is only viewable to MDRT members.

O'Connell อธิบายข้อมูลเชิงลึกที่เขาได้รับมาจากการประชุม MDRT ครั้งที่ผ่านมาและวิธีการที่เขาใช้ปฏิบัติเพื่อรับมือกับกฎระเบียบข้อบังคับที่เปลี่ยนแปลงและพัฒนาธุรกิจของเขาให้เติบโต หัวข้อดังกล่าวนี้ได้รับการนำเสนอที่การประชุมประจำปี 2017

ผมได้รับหน้าที่ให้แบ่งปันเนื้อหาที่น่าสนใจจากการประชุมประจำปีของ MDRT และที่ผมนำกลับไปใช้ ซึ่งพบว่าเป็นประโยชน์อย่างมาก

คำตอบง่าย ๆ ในที่นี้คือมิตรภาพ เราทุกคนเป็นเครือข่ายเดียวกันที่จะต้องรู้จักกันและแบ่งปันไอเดีย แง่คิดและแนวปฏิบัติเพื่อปรับปรุงการทำงานอย่างต่อเนื่อง ความพร้อมของทีมงานจาก MDRT ในการแบ่งปันแนวทางการทำงานที่ดีมีความแตกต่างจากองค์กรอื่นอย่างเห็นได้ชัด และสิ่งนี้ทำให้เราทุกคนเป็นคนพิเศษ

ฟังดูง่ายและดีใช่ไหมครับ แต่ผมอยากจะบอกทุกคนเกี่ยวกับสิ่งที่ผมได้จากการประชุมประจำปี 2013 ที่ฟิลาเดลเฟีย มาดูกันว่าผมใช้เวลาสองเดือนในการปรับใช้ข้อคิดที่ได้อย่างไร และสิ่งนี้มีผลต่อธุรกิจของผมอย่างไร และผมขอท้าทายทุกคนให้ย้อนกลับไปพิจารณาการทำงานของตนเองในมุมมองที่แตกต่าง

อย่างไรคือการสร้างเวที ธุรกิจส่วนใหญ่ของผมจะเกี่ยวข้องกับการติดต่อกับเจ้าของธุรกิจเพื่อดูแลด้านประกันภัยและสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ เมื่อเดือนมิถุนายน 2013 มีการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายครั้งใหญ่ที่ส่งผลกระทบอย่างมากต่อวิชาชีพของเรา ไม่ว่าคุณจะเห็นด้วยกับกฎหมายนี้หรือไม่ก็ตาม แต่ก็ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ต่อการจัดประเภทประกันภัย ซึ่งเกิดขึ้นรวดเร็วมากภายในช่วงไม่กี่สัปดาห์ ทำให้การแจ้งข่าวสารให้ลูกค้าทราบเป็นไปได้ยาก

ระหว่างการประชุมครั้งนี้ ในช่วง Focus Session ผมได้แง่คิดที่สำคัญสองประการที่ผมนำไปปรับใช้ ผมได้ยินว่ามีคนจัดงานสัมมนาให้กับลูกค้า และหลายคนกล่าวว่ามีการใช้โอกาสนี้เพื่อแสดงความขอบคุณลูกค้า ทุกคนคงเข้าใจเกี่ยวกับงานสัมมนาอยู่แล้ว นี่ไม่ใช่เรื่องใหม่ หลายปีก่อนหน้านี้ผมก็เคยจัดงานสัมมนา แต่ไม่ได้ผลอย่างที่คาดหวัง ไม่มีทางที่ใครจะมาทำให้ผมยอมจัดงานแบบนี้ขึ้นอีกได้แน่ ๆ

แต่คราวนี้บางอย่างเปลี่ยนไป ผมมองช่องทางเดิม ๆ นี้ผ่านเลนส์ชิ้นใหม่ ผมมองเห็นโอกาสในการทำบางสิ่งที่เคยบอกกับตัวเองว่าจะไม่ทำอีก คือการจัดงานสัมมนา โดยการนำเสนอในรูปแบบใหม่ที่มีความหมายสำหรับลูกค้าและกลุ่มเป้าหมายของผม และเพื่อเป็นการตอบแทนผู้ที่ให้การสนับสนุนผม

หลังจากที่กลับไปบ้านที่ดัลลัส เท็กซัสช่วงท้ายสัปดาห์ ผมก็กลับไปทำงานตามปกติ ความต้องการของผมคือการจัดงานที่สามารถใช้เพื่อให้ข้อมูลแก่ลูกค้าเกี่ยวกับความเป็นไปต่าง ๆ เกี่ยวกับระบบประกันสุขภาพ อะไรที่เราคาดหวังจากลูกค้าในกรอบเวลาที่เกี่ยวข้อง และแนวคิดด้านการขายเนื่องจากนายจ้างหลายคนเลือกที่จะจ่ายผลประโยชน์พิเศษโดยที่ยังต้องการรักษาบุคลากรที่สำคัญ ๆ ไว้

Daniel O’Connell, MBA, เป็นสมาชิก MDRT 10 ปี ได้รับ Court of the Table หนึ่งครั้ง และ Top of the Table honors เจ็ดครั้ง ในปี 2559 เขาเป็นประธานคณะกรรมการ Top of the Table Program

 

{{GetTotalComments()}} Comments

Please Login or Become A Member to add comments